Aktif olarak kullandığım Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımın ekranı maalesef kırıldı. Cihazım daha önce yetkisiz bir serviste işlem gördüğü için şu an fiziksel durumu oldukça kötü:
Arka Kapak: Tam oturmuyor, açıklıklar mevcut.
Kamera: Cihazın içi daha önce açıldığı için kamera lenslerinin üzerinde parmak izleri ve lekeler var, çekim kalitesini etkiliyor.
Kasa: Gövde üzerinde yoğun miktarda yapıştırıcı kalıntıları bulunuyor.
Cihazımı bu haliyle Samsung Yetkili Servisi’ne göndermek istiyorum. Bu noktada birkaç sorum olacak:
Ekran değişimi yapıldığında, cihazın kasasındaki bu yapıştırıcı kalıntıları temizlenip, arka kapak fabrikasyon standartlarında (temiz bir işçilikle) kapatılıyor mu?
Cihaz hazır açılmışken, iç kısımda ve kamera lenslerinde kalan parmak izleri/lekeler profesyonel şekilde temizlenip eski netliğine kavuşturulur mu?
Daha önce dışarıda müdahale görmüş olması, yetkili serviste yapılacak onarım sonrası IP68 (suya ve toza dayanıklılık) sertifikasının tekrar sağlanmasına engel teşkil eder mi? Onarım sonrası gerekli basınç testleri yapılıyor mu?
Cihazımı tekrar fabrika çıkış kondisyonuna döndürmek istiyorum. Daha önce dış müdahale görmüş bir cihaz için servisinizin yaklaşımı ve bu konulardaki prosedürü hakkında bilgi rica ederim.
eğer adam akıllı (ekran yan sanayi ise orijinal ekrana geçmek vb. işelmeler) yapılırsa ıp68 özelliğini geri kazanılır ama kamera lens temizliği zor genelde kamera modülü değiştirirler.
Bildiğim kadarıyla senden telefonu alıyorlar sana yenisini ya da başkasından alıp tamir ettikleri telefonu veriyorlar ücretini ödediğinde. Zaten verdikleri telefonu eline alıp bir kurcaladığında işçiliği görürsün.
