Medya seslerinde otomatik olarak ses kısılıyor mesela twiterde video seyrettikten sonra instagramda başka bir videoya geçtiğim zaman sesin kısıldığı oluyor devamlı olarak bu sorunu yaşıyorum sizlerdede oluyormu bu sorunu nasıl çözebilirim
Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır; 1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
Not: • Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir. • Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.
Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;
ayarlar>genel yonetim >sifirla>fabrika ayarlarina don yapiniz yedek almayı unutmayın. Sorununuz düzel.ez ise samsung members üzerinden destek kısmından hata raporu gönderin. Smart Tutor üzerinden uzaktan yardım da alabilirsiniz.
Bende de oluyor o onun çözümü basit, başka bir cihazın e postası ile giriş yapacaksınız. Öncelikle telefonu sıfırlayın ardından kendi hesabınız ile değil başka bir kullanıcının Google hesabıyla giriş yapın ardından başka bir kullanıcı ile girmiş olduğunuz Google hesabı ile Google play sistem güncellemelerini indirin hiç bir şekilde kendi Google hesabınızı girmeyin sonra cihaz kapansın ve açılsın ardından 1 saat kadar bekleyin baktınız ses kisilmiyor o zaman kendi Google hesabınızı girip kullanabilirsiniz cihazi
Yukarıda yazdığım çözümün sahibi OğuzGalaxyS22 adlı kullanıcıya ait. Arkadaşım öyle buldu çözümü ve 1 aydır sesi kisilmiyor cihazın hem onun hemde benim
Ha son olarak bu sorunun Samsung tan değil Google dan kaynaklı Google in heaabiniza log dosyaları bozuk olduğu için bu sorun meydana geliyor bilginiz olsun
Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır; 1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
Not: • Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir. • Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.
Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;
