S22 hızlı şarj sorunu

[salih818181]

Normal şarj oluyor fakat süper hızlı şarja geçiyor duruyor geçiyor duruyor süper hızlı şarj çalışmıyot bilgisi olan varmı

[YağızA255G]

Adaptörünüz orijinal samsung Adaptörümü?

[salih818181]

Adaptörüm orjinal s24 cihazım vardı sattım onda kullanıyordum

[salih818181]

Şuan normal şarjda sorun yok kabloyu ters cevirip takıyorum hızlı şarja geçiyor kopuyor geçiyor sanki temassızlık var gibi ama soket de temassızlık olsa normal şarjda da yapar normal şarjda yapmıyor

[Siyah · Accepted solution]

Merhaba salih818181,

Cihazınızın yazılım sürümü güncel ise "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil" içerisindeki, sağ üst kısımda bulunan üç nokta işaretine dokunarak "Gelişmiş Ayarlar > Hızlı Kablolu Şarj" bölümünü aktif hale getiriniz. Bu seçenek aktif ise farklı bir orijinal Samsung hızlı şarj aleti ile, farklı bir prizde tekrar denemenizi öneririz. Bu işlemlere rağmen sorun çözülmez ise cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. Sıfırlama işlemi için öncelikle cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek almanızı öneririz. Yedekleme işleminden sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Bu işlemlere rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine ve yedeklemelerin görselli anlatımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/ 
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/
 
Teşekkürler.
MOD