cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

S22 Ekranda kabarcık

(Topic created on: 05-04-2023 12:34 AM)
642 Views
MtaTech
Active Level 1
Options
Galaxy S

1 gün önce disneyde uzunca film dizi izlemiştim. Ekran açıkken belli olmayan lekeleri farkettim bugün. ekran koruyucu kabarcık yaptı sandım. onu söktüm ekranı temizledim ama nafile. fotodaki gibi izler var. çizik vs hiç birşey yok. desemki bir leke var tırnağa takılmıyor. kıncal çizik bile yok. böyle bir durum yaşayan oldu mu? 30 gün oldu cihazı alalı.

 
image
 
 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba MtaTech,

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:

 

• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

9 Comments
ben006
Expert Level 5
Galaxy S
Incelenmesi icin size en yqkin samsung servide gidiniz
MtaTech
Active Level 1
Galaxy S
hocam mecbur gideceğim zatende , malum ülkemizde servisler çoğu şeye kullanıcı hatası diyip geçiyorlar. yaşayan var mı böyle bir durumu merak ettim.
salih13
Active Level 4
Galaxy S
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun
ürünün ayipli
olduğunu **bleep** ettiniz ve saticiya ayiplı ürün
sebebiyle de ürün iadesi yapmanız mümkündür
MADDE 11-
(1) Malın ayıplı olduğunun anlaşilmasi
durumunda tüketici;
a) Satilanı geri vermeye hazır olduğunu
bildirerek sözleşmeden dönme,
b) Satılanı alıkoyup ayip oraninda satis
bedelinden indirim isteme,
c) Așirı bir masraf gerektirmediği takdirde,
bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere
satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
) imkân varsa, satılanın ayipsız bir misli ile
değiştirilmesini isteme,seçimlik haklarından
birini kullanabilir. Satıci, tüketicinin tercih ettiği
bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
(2) Ücretsiz onarim veya malın ayipsiz misli ile
değiştirilmesi haklar üretici veya ithalatçiya
karşı da kullanılabilir. Bu fıkradaki hakların
yerine getirilmesi konusunda satici, üretici ve
ithalatçı müteselsilen sorumludur. Üretici veya
ithalatçl, malın kendisi tarafından piyasaya
sürülmesinden sonra ayibın doğduğunu ispat
ettiği takdirde sorumlu tutulmaz.
salih13
Active Level 4
Galaxy S
Ufak bir iç ekran ile panel ayrılması var sanırım , garanti var ise yetkili servislere bunu yaptırın
MtaTech
Active Level 1
Galaxy S
dış taraftan hiç biz yok hocam. sizce buna kullanıcı hatası derler mi ? Birde iphone servislerinde ki gibi randevulu onarım yapıyorlar mı ?
salih13
Active Level 4
Galaxy S
Sizin herhangi bir darbe tarzı durumlar olmadığı sürece satıcı bu ayipli ürünü tüketici hatasıdır diye geri çeviremez hiç bir haklarıda yoktur , size 2 yıl garanti vermişler sizde 1 ay içinde ekranın yuvarlak beyaz görüntüler **bleep** etmişsiniz bu satıcının ayipli olduğu anlaşılıyor, ürünü servis ücretsiz onarabilir hatta siz isterseniz 2 ay içerisinde olan ürünü başka telefonla değiştirebilirsiniz , çünkü kanun 2 ay içerisinde alınan yeni telefonlarda oluşan satıcı hataları aynı modelden yeni telefon alma hakkı tanıyor kanunlar
Emree1
Expert Level 2
Galaxy S
30 günü geçmeyince samsung değişim yapıyor 6 ayı geçmezse de onarım sunuyor servise götürün kullanıcı hatası demezler
axeno
Expert Level 3
Galaxy S
Samsung servis bunu yapar. Kullanıcı hatası olabilecek durum yok. Çünkü içindeki mürekkep kırılsa bile çıkmıyor.
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba MtaTech,

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:

 

• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD