S21 plus kamera sorunu

[fuliş]

Merhabalar, telefonumu alalı 4 ay oldu fakat son 1 haftadır güneş ve ayı çekerken parlak nokta oluyor fotoğrafta.Mercekleri temizliyorum fakat değişen birşey yok.Pro modda renk değeriyle oynuyorum ya da parlaklık fakat yine hiçbir şey değişmiyor.Sürüm Android 12.Benimle aynı sorunu yaşayan var mı? Yardımlarınızı bekliyorum .

Telekkürler

[salihzeki]

Örnek fotoğraf atar mısınız. yeşil noktaya benzer bir şeyse mercek yansıma yapıyodur

[Mustafa3437]

Yansıma hocam onlar her cihazda var. Işığa doğru fotoğraf çekmeyiniz merceğe düşer büyüteç gibi ya da çektikten sonra galeri düzenleme kısmında yansımaları kaldır yapın. Bu iphone 13 pro max örnek

[Mithrandir]

bende s21 plus kullaniyorum. normal birndurum bu

[fuliş]

Güneşin solunda yeşil nokta

[Doganaslan]

Kamera direkt güneşe tutulmamalı mercek yanmış. Garanti ile konuşun bence rahatsız ediyorsa.

[Manavgat · Accepted solution]

Merhaba fuliş,

Durumu incelememiz için görsellerle birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.
MOD​