Original topic:

S21 Fe

(Topic created on: 08-06-2023 12:08 AM)
329 Views
yunusaslan53
Active Level 6
Options
Galaxy S

Telefonum güncellemelerden sonra **bleep** kasmalar donmalar yaşama başladım böyle üst sekment bi telefonda olmaması gereken şeyler aşırı olmuyor ama bazen uygulamar arası geçişte kameradan çıkınca falan **bleep** takılmalar oluyor öyle çok fazla uygulama yok telefonumda 3 ay önce formatladım sizdede oluyormu bu tarz problemler özellikle kamerada kasmalar oluyor 60 kare video çekerken

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Galaxy S
- Cihazınızı "Güç Tasarrufu Modu"nda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasifleştirebilirsiniz. Veya "Ayarlar>Pil ve Cihaz Bakımı>Pil>Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.
- Ayarlar>Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapabilirsiniz.
- Ayrıca cihazınızı belirli aralıklarla yeniden başlatabilirsiniz. Faydası olacaktır.
- Herhangi bir uygulama yükledikten sonra cihazınızda donmalar başladıysa son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmelisiniz.

İndirilen bazı 3. Parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar>Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.
- Cihazda SD Kart kullanıyorsanız; SD Kart kaynaklı bir durum da meydana gelmiş olabilir. SD Kartınızın okuma ve yazma hızı cihaz ile uyum sağlamadığında; cihazda donmalar meydana gelebilir. Bu nedenle, cihazınızdan SD kartınızı çıkartarak kontrol edebilirsiniz.

Bahsettiğim adımları uygulamanıza rağmen sorun devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için dilerseniz; Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder başlığı>Hata Raporları>"Yavaş Cihaz" bölümünden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte ''Gönder'' butonuna basınız.

Tekrardan cihazınızı sıfırlayabilirsiniz
Sorunun devamı halinde, cihazınızın kontrol edilebilmesi için, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakınınızdaki Samsung Yetkili Servis merkezini ziyaret ediniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek ve konu hakkında bilgi edinebilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Detaylı bilgiler için Samsung Yetkili kişilerden destek alabilirsiniz 444 77 11.
https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice

View solution in context

0 Likes
6 Comments
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Selamünaleyküm. Ayarlar genelyönetim sıfırla fabrika ayarlarına sıfırla. Bölümünden sıfırla cihazı. Videoğ fotoğraf gibi veri varsa yedekle sıfırlamadan önce. Sorununuzun çözülmediği durumunda yetkili servis merkezinde cihazı kontrol ettir. Servis için bilgi almak isterseniz samsung destek hattı müşteri hizmetlerini arayabilirsin. 4447711
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Genel promlem oldugu için çoğu kişi şikayetçi.Sıfırlamayı dene.
0 Likes
AhmetEkşinar
Active Level 6
Galaxy S
Bende de aynı sorun var. Giriş seviyesi bir telefon gibi donuyor kasıyor. Sıfırlasak da bir şey değişeceğini zannetmiyorum
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Ayni durum m52 ve tab s6 lite cihazimda var. One ui ana ekran sürümü kaynakli olmasi lazim
Solution
Galaxy S
- Cihazınızı "Güç Tasarrufu Modu"nda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasifleştirebilirsiniz. Veya "Ayarlar>Pil ve Cihaz Bakımı>Pil>Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.
- Ayarlar>Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapabilirsiniz.
- Ayrıca cihazınızı belirli aralıklarla yeniden başlatabilirsiniz. Faydası olacaktır.
- Herhangi bir uygulama yükledikten sonra cihazınızda donmalar başladıysa son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmelisiniz.

İndirilen bazı 3. Parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar>Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.
- Cihazda SD Kart kullanıyorsanız; SD Kart kaynaklı bir durum da meydana gelmiş olabilir. SD Kartınızın okuma ve yazma hızı cihaz ile uyum sağlamadığında; cihazda donmalar meydana gelebilir. Bu nedenle, cihazınızdan SD kartınızı çıkartarak kontrol edebilirsiniz.

Bahsettiğim adımları uygulamanıza rağmen sorun devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için dilerseniz; Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder başlığı>Hata Raporları>"Yavaş Cihaz" bölümünden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte ''Gönder'' butonuna basınız.

Tekrardan cihazınızı sıfırlayabilirsiniz
Sorunun devamı halinde, cihazınızın kontrol edilebilmesi için, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakınınızdaki Samsung Yetkili Servis merkezini ziyaret ediniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek ve konu hakkında bilgi edinebilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Detaylı bilgiler için Samsung Yetkili kişilerden destek alabilirsiniz 444 77 11.
https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Sürüm düşürmek 🧠
0 Likes