Cihazım play protect sertifasi olmadığını öğrendim ve uyarı olarak üretici ile hemen iletişim kurup uyumlu yani sertifikali cihaz isteyin yazıyor. Yani samsung beni dolandırdı mı acaba lütfen biri bir açıklama yapsin
• Ayarlar >Hesaplar seçeneğine giriş yaparak mevcut Google hesabını kaldırmanızı rica ederiz.
• Ayarlardan > Geliştirici Seçenekler > OEM ile kilit açma ayarını kontrol ediniz. Eğer açıksa kapatınız. NOT; OEM’i kapatırken bilgiler silinebilir uyarısı alındığında yedekleme yapılmalıdır, aksi takdirde tüm bilgiler silinecektir.
• Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Store > Depolama > Veriyi Sil işlemlerini sağlayınız. Bu işlemden sonra uygulamalardan Google Play Hizmetlerine giriş yapıp Hafızayı Yönet bölümünden Tüm Verileri Temizle işlemini yapınız. Daha sonra cihazı yeniden başlatınız.
• Play Store'a giriş yaparak Google Hesabı ile oturum açınız. Varsa Farklı bir Google Hesabı ekleyiniz. Eğer yapılan bu menüsel adımlara rağmen sorun devam ederse en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır; 1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
Not: • Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir. • Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.
Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;
• Ayarlar >Hesaplar seçeneğine giriş yaparak mevcut Google hesabını kaldırmanızı rica ederiz.
• Ayarlardan > Geliştirici Seçenekler > OEM ile kilit açma ayarını kontrol ediniz. Eğer açıksa kapatınız. NOT; OEM’i kapatırken bilgiler silinebilir uyarısı alındığında yedekleme yapılmalıdır, aksi takdirde tüm bilgiler silinecektir.
• Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Store > Depolama > Veriyi Sil işlemlerini sağlayınız. Bu işlemden sonra uygulamalardan Google Play Hizmetlerine giriş yapıp Hafızayı Yönet bölümünden Tüm Verileri Temizle işlemini yapınız. Daha sonra cihazı yeniden başlatınız.
• Play Store'a giriş yaparak Google Hesabı ile oturum açınız. Varsa Farklı bir Google Hesabı ekleyiniz. Eğer yapılan bu menüsel adımlara rağmen sorun devam ederse en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır; 1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
Not: • Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir. • Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.
Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;
