cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

S20FE Şebeke Sorunu

(Topic created on: 05-02-2023 09:30 PM)
154 Views
aLyssia
Active Level 5
Options
Galaxy S
Merhaba dostlar sizlere bir soru sormak istiyorum. Bulunduğum bölgede telefonumu her zaman aynı yere bırakıyorum ama bazen 3 veya 4 diş çekiyor bazen de 1 veya 2 diş çekiyor. Hatta bazen şebeke bir anda full çekiyor ve tekrardan düşüyor. Nadiren de olsa 0 a düşüp birkaç saniye sonra yükseldiği de oluyor. Telefonumda bir sorun olduğunu düşünüyorum ama kullandığım operatör Vodafone olunca sorunun operatörde olduğunu da düşünüyorum.
Alanya'da yaşıyorum sizce bu durum Vodafone ile mi ilgili yoksa telefonumda bir sorun mu var ? Özellikle vodafone kullananlar cevaplarsa sevinirim.

Not: 4.5G yazdığı ve full çektiği halde çoğu zaman çektiği 2 dişten biraz daha yavaş. Fullde iken -83 dbm gösteriyor.
2 Comments
denizciTR
Active Level 6
Galaxy S
Bendede o sorun var sanırım operatör ile alakalı 🤔
Solution
Manavgat
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba aLyssia,

Bu durumda Uygulamalar > Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla seçilmelidir. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.​

 

Sorunun devamı halinde farklı operatöre ait sim kartı ile sinyal kontrolünü yapmanızı öneririz. Sorun tekrarlanıyorsa işlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Sorun hala devam ediyorsa lütfen bilgilerinizi yedekleyerek en yakın Samsung servis merkezini ziyaret edin. Servis iletişim bilgilerine link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes