S20 telefonumda mail gelmiyor

[doktorbey23]

3 haftadır mail gelmiyor bana müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişimde yaptım uygulamayı bile sıfırladım bir türlü düzelmedi yardımcı olur musunuz?

[Elbetbirgün]

Senkronizasyonu aç bildirim menüsünde
Ve güç tasarruf modun açıksa kapat .Bende de olmuştu arkadaşlar yardımcı oldular sagolsunlar .

[doktorbey23]

Senkronizasyon da açık güç tasarrufu da kapalı halen gelmiyor

[Mertcan39]

Hangi uygulamayı kullanıyorsunuz. Eğer yukarıdaki arkadaşın dedikleriylede gelmiyorsa Outlook uygulamasını kullanmanızı tavsiye ederim. Google hesabınızı ona başlayabilirsiniz

[doktorbey23]

Outlook var orada da gelmiyor

[HeManTheHellios]

1. Mail app hangisini kullanıyorsanız email sync ayarlarını kontrol edin.

2. Email hesabınıza web üzerinden girip (browser ile) ayarlardan imap açık olduğuna emin olun

3. Cihazınızda email hesabınızı remove edip yeniden ekleyin

[Yeşilırmak · Accepted solution]

Merhaba doktorbey23,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD