cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

S20 fe

(Topic created on: 05-17-2023 08:26 PM)
226 Views
CANPOLATT13
Active Level 3
Options
Galaxy S

Arkadaşlar merhaba, cihazım s20fe 8/256 snapdragon son güncelleme ile ısınma sorunu arttı ve pil 10 ken telefon kapanmaya başladı, cihazım 4 aylık yeni cihaz. Ve donma kasma arayüz problemleri vs. Bir sürü sorunu var ne yapmam lazım

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy S
Öncelikle Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Tabii eğer el yakacak derecede ısınıyorsa kontrol edilmesi amacıyla sıfırlanma ihtimaline karşı verilerinizi yedekleyerek Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine telefonunuzu verebilirsiniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/


Çok sıcak ortamlarda telefonunuzu bırakmamaya özen gösterin.

Ki bu arada Ayarlar>Yazılım Güncellemesi kısmından cihazınızın son sürüme kadar güncel olduğundan emin olun. Eğer cihazınız güncel değilse tüm güncellemeleri yapın ve cihazınızı güncel tutun.

Son olarak, Samsung tarafından yayınlanmış olan şu metni de inceleyebilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...

View solution in context

0 Likes
3 Comments
S20FE865sd
Active Level 4
Galaxy S
Servise gönderin. Gönderirken bir not yazın sorunlarınızı belirten. Değişim talep edin. Uygun görülürse telefonun yenisini göndereceklerdir.
Solution
ÖmerA72
Expert Level 3
Galaxy S
Öncelikle Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Tabii eğer el yakacak derecede ısınıyorsa kontrol edilmesi amacıyla sıfırlanma ihtimaline karşı verilerinizi yedekleyerek Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine telefonunuzu verebilirsiniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/


Çok sıcak ortamlarda telefonunuzu bırakmamaya özen gösterin.

Ki bu arada Ayarlar>Yazılım Güncellemesi kısmından cihazınızın son sürüme kadar güncel olduğundan emin olun. Eğer cihazınız güncel değilse tüm güncellemeleri yapın ve cihazınızı güncel tutun.

Son olarak, Samsung tarafından yayınlanmış olan şu metni de inceleyebilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Yazılımı güncel değilse güncelleyin güncelse de yeni gelecek güncellemeyi bekleyin Eğer yeni gelen güncelleme sorunu çözmez se telefonu sıfırlayın sıfırladıktan sonra düzelmezse de servise gönderin orada baksınlar.