cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

S20 fe

(Topic created on: 01-01-2022 08:28 PM)
98 Views
GokmenCeylan
Active Level 6
Options
Galaxy S

Ekranı kilitledikten sonra sistem ui durduruldu diyip hiç bir işlem yapmıyor. Yeniden başlatınca düzeliyor. Çözümü sıfırlama hariç var mı? Her ekran kilitlemem de olmuyor. Aod ekranından sandım başta ama ondan da değil. Nice lock modlarını da sildim hala devam ediyor sorun.

7 Comments
Rose67_
Expert Level 5
Galaxy S
Merhaba,
Yeni güncelleme ile mü geldi bu sorun?
GokmenCeylan
Active Level 6
Galaxy S
Güncelleme gelmedi ki :D. Durduk yere başladı. Şuan yapmıyor sanırım gene aod ekranıyla alakalı. Şarj göstergesi açıktı onu da kapattım düzeldi sanırım.
Solution
Rose67_
Expert Level 5
Galaxy S
Haa tamam. Bi ayarlar > genel yönetim > sıfırla > fabrika ayarlarına dön (Android 11 ile tüm ayarları sıfırla)
Bi böyle yapın o zaman telefonun resetlemeden tek çözüm bu. (Not: tüm verileriniz silinmez fakat bi yedekleme yapanızı öneririm her ihtimale karşı.)
GokmenCeylan
Active Level 6
Galaxy S
Teşekkürler. Olmazsa mecbur sıfırlamak zorundayım. Yarına kadar idare etsin yeterli şuan.
Rose67_
Expert Level 5
Galaxy S
Rica ederim yardımcı olabildiysem ne mutlu bana😊
GokmenCeylan
Active Level 6
Galaxy S
Telefonu sıfırladım hala düzelmedi maalesef :(.
0 Likes
Solution
Bakırçay
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba GokmenCeylan,

 

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

 

Not:

 


• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 


• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

 

Teşekkürler.
MOD