Arkadaslar merhaba s20fe 256gb snapdragon kullanicisiyim.Teknik servis deneyimim hakkinda paylasım yapmak istedim. Cihazımı 9 aydır kullanıyorum gayet memnundum.Fakat 26 mayısta aniden telefon kendini kapatti birdaha acamadim.Ertesi gün 27 mayısta servise götürdüm.Şikayetimi dinlediler kayıt oluşturdular. 1 saatte onarım yapıldı fakat sistemsel bir hata olduğu icin teslim edemediler.Onarim tamamlandi olarak gözüktüğü için normalde yedek cihaz veremiyoruz ama 1 saatte teslim edemediğimiz için size yardımcı olucagız dediler.Saolsunlar yedek cihaz temin ettiler.30 mayıs günu cihazı teslim aldım.Ekranı ve bataryasıni degistiler.Sorunum çözüldü.Teknik servis konusunda beklediğimden iyi bir performans gördüm gelişme var .Kendilerine teşekkür ediyorum.
Öncelikle ilginiz ve yazmış olduğunuz güzel ifadeler için çok teşekkür ederiz. Sizlerden gelen görüş ve yorumlar, bizim için her zaman çok değerlidir. Tüm çabamız, memnuniyetinizin artarak devam etmesi içindir. Sizleri her zaman aramızda görmekten, son derece mutluluk duyduğumuzu da belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
M51 almıştım kutudan çıkardım sağ alt köşesinde kasada açılma gördüm servis bana yakin hemen gittim ayni gün söyledim bana cihazi değişelim mi yoksa tamiri mümkün ise deneyelim mi dediler bende tamir istedim verilerim vardi yedek cihazda verdiler biz arayinca gelirsin dediler 1saat sora aradilar yapılmış. Eskidendir servislerde problem yaşamadim yalan yok. Genelde kendim götürürüm daha hizli çözüm için bu yüzden de marka almak önemlidir işin tamiratinida düşünerek marka seçilmeli diye düşünüyorum
Ya genelde servisin rapor sonucu yazılımsal hata kaynaklı yada donanımsal kaynaklı oldu diyor ama gerçekten de başarıyor özellikle samsung Şişli kvk servisi öneririm hem hızlılar ve müşteriyle çok iyi ilgileniyorlar iyi geceler size.
