cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

S20 fe aramalarda karşı tarafa ses gitmemesi

(Topic created on: 09-26-2023 07:53 PM)
Nabuknezar
Active Level 1
Options
Galaxy S

S20 fe telefonumda aramalarda ses karşı tarafa bazen gidiyor bazen gitmiyor. Telefonun canı sıkıldığında sesi kesiyor, iyi zamanına denk gelirse konuşmaya onay veriyor. Konuşma gerçekleşiyor.  Bunun için ne yapmalıyız. Not dün telefon sıfırlama yaptım ve ardından güncelleme ve bugün tekrar güncelleme aldı bu ses kesilmesi normal mi.. Şimdiden teşekkürler

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Manavgat
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba Nabuknezar,

 

Belirttiğiniz durum farklı operatöre ait sim kartı ile de devam ediyor ise, lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
7 Comments
tolgaS20FE
Expert Level 1
Galaxy S
Merhaba bu durum tek taraflı mı oluyor sadece yani belirli bir kişiyi aradığınız zaman mı bu durum meydanamı geliyor yoksa her türlü oluyormu,bide members üzerinden tanılama testi yapınız bunun için samsung members üzerinden destek bölümü ne girdin ve ordan telefon tanılama bölümüne gidip belirli testler yapın sım kart Mikrofon mobil ağlar vb gibisinden
0 Likes
Nabuknezar
Active Level 1
Galaxy S
Kimle konuşursam konuşayım arada sırada oluyor.. Ama ben karşı tarafı duyuyorum onlar beni duymuyor bir de dediğinizi yaptım tanımlama da sim karta işlem gerekli uyarısı verdi ama ben karşı tarafı duyuyorum..
0 Likes
Nabuknezar
Active Level 1
Galaxy S
Kimle konuşursam konuşayım arada sırada oluyor.. Ama ben karşı tarafı duyuyorum onlar beni duymuyor bir de dediğinizi yaptım tanımlama da sim karta işlem gerekli uyarısı verdi ama ben karşı tarafı duyuyorum..
0 Likes
Nabuknezar
Active Level 1
Galaxy S
Bu şekildeScreenshot_20230926_201208_Samsung Members.jpg
0 Likes
Nabuknezar
Active Level 1
Galaxy S
Ama eskiden de var gibiydi ama güncelleme geldi düzelmişti şimdi dün sıfırlayıp güncellemeleri yapınca yine karşıma çıktı..
0 Likes
Galaxy S
Kart değiş şebekelerdede sorun var ben adiyamanda ikamet ediyorum depremden sonra baya sıkıntılar yaşandı yaşanıyor siz öncelikle hattınıza ilgili problem.varmi onu araştırın
0 Likes
Solution
Manavgat
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba Nabuknezar,

 

Belirttiğiniz durum farklı operatöre ait sim kartı ile de devam ediyor ise, lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes