cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

S20 FE son güncelleme

(Topic created on: 05-08-2021 11:05 PM)
679 Views
BoraMumcu
Active Level 3
Options
Galaxy S

Arkadaslar herkese iyi forumlar. Telefonumu 2 ay önce aldım icinde android 10 vardi ne ısınma vardı ne de pili hızli bitiyordu. Android 11 e gectikten sonra pil 1 gün zor dayaniyor ve telefonda ısınma hissediyorum ara sıra uyari da veriyor. Bu sorunları yasayan baska kullanici var mi? Servisle görüştüm yazılim atalim dediler sizce yaptirmali miyim?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Bakırçay
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba BoraMumcu,

 

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.

 

 

Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezine iletmeniz gerekir. Servis gönderim işlemleri için  4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

 

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

 

Not:

 


• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
16 Comments
44xHAMZAx02
Expert Level 4
Galaxy S
Bence yaptırın, daha iyi olabilir
BoraMumcu
Active Level 3
Galaxy S
4500 mah bataryaya gore bunun normal oldugunu düşünmüyorum

Screenshot_20210508-232148_Device care.jpg

Pyscho
Active Level 3
Galaxy S
Gerçekten ilginç bir durum
furkancoskun
Active Level 7
Galaxy S
Sarjını 20nin altına düşürmemeye çalış
Galaxy S
Bir günü bir gününü tutmuyor ama en az 5.30 saat ekran suresi alıyorum

Screenshot_20210415-221814_Device care.jpg

Screenshot_20201227-114323_Device care.jpg

Galaxy S
+ Isınma sadece whatsapp da görüntülü görüşmede oluyor
0 Likes
BoraMumcu
Active Level 3
Galaxy S
Evet sadece whatsappta oluyor ama ekran sureniz baya iyi daha hic boyle sure almadim guc tasarruf modunuz acik mi
0 Likes
Galaxy S
%20 %15e kadar açmıyorum bu seviyelerden sonra çok çabuk azalıyor pil %5den sonra 30 45 saniyede 0a iniyor
0 Likes
RecepF
Expert Level 5
Galaxy S
Yukardaki gönderide arkadaşta'da ısınma sorunu var aynı model