cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

S20 FE NFC Problemi

(Topic created on: 08-30-2021 01:00 PM)
404 Views
baba08
Active Level 1
Options
Galaxy S

Bu telefonla yaşadığım bağlantı problemlerinden sıkıldım. Wifi,smart view ve nfc problemi. 

Önceki telefonum A7 2017 ile rahatlıkla okuttuğum, ödeme yapabildiğim iett kartını ve başka kartları bu telefonda okutmak için en az 5 dk harcıyorum. Bunun nedeni nedir ? 

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Veheb
Active Level 5
Galaxy S
Görseldeki aşamaları takip ederek nfc yi test edebilirsiniz eğer hata verirse hata raporu gönderiniz.Screenshot_20210830-132744_Samsung Members_15238.jpgScreenshot_20210830-132822_Samsung Members_15240.jpg

View solution in context

Solution
01a65
Expert Level 2
Galaxy S
Merhaba ben Ahmet
Konu ile ilgili olarak cihazı sıfırlayın uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun ve tıklayın girin genel yönetim dil ve giriş tarih ve saat sıfırla Bu yazı seçeneğini bulun ve tıklayın gelen sayfa içerisinde sıfırla yazan yazı seçeneğini bulun ve tıklayın çıkan sayfa içerisinden de fabrika ayarlarına sıfırla yazan Bu yazı seçeneğine tıklayın ve gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın ve onaylayın Sorun devam ederse hata raporu gönderin hata raporu şu
Hata hata raporu şu şekilde gönderilebilir uygulamalar ekranına Gelin Samsung members uygulamasını bulun ve tıklayın girin en altta sağ köşede yer alan mavi tuşa tıklayın çıkan seçenekleri içerisinde hata raporu hata raporları veya hata raporu gönder Bu yazı seçeneklerinden hangisi olursa tıklayın gelen sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun ve tıklayın gelen sayfa içerisine de bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem sistem kaydı verileri gönder yazan yazı seçeneğini açık halde tutun sorununuzun sıklığını seçin ve hata raporunu gönderin Ayrıca arka planda kayıt oluşturulurken Samsung members uygulamasını da kapatmayın rapor tamamen gönderilene kadar bekleyin yetkililer cihazınızı inceledikten sonra mümkün olan en kısa zaman içerisinde sizlere bir geri dönüş sağlayacaktır Ayrıca cihazınızın tekrardan sıfırlanması gerektiği söylenir ise aynı işlemleri tekrardan yapmanıza gerek yoktur bu sefer de cihazı garanti belgesi ile birlikte Samsung yetkili servis merkezine teslim edildi
Not
Cihazınızı en son yazılım ile kullanın yazılım güncellemelerini yapmazsanız cihaz hatalı ve sorunlu çalışacaktır yazılım güncellemelerini kontrol etmek için ve kurup yüklemek için şu işlemleri uygulayın uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun ve tıklayın girin yazılım güncelleme son güncelleme Bu yazı seçeneğini bulun ve tıklayın çıkan sayfa içerisinden en yukarıda yer alan indir ve yükle yazan yazı seçeneğine tıklayın cihazınız otomatikman yazılım güncellemelerini denetleyecek tir yazılım güncellemesi olursa oradaki gerekli adımları uygulayarak güncellemeyi yükleyin ve kurun
Not
Google Play Store uygulaması ve Galaxy Store uygulamalarından cihazınızda yüklü olan uygulamalarında güncellemelerinde mutlaka yapın
Not
Hata raporu gönderdiğiniz zaman yetkililer en fazla 10 gün içerisinde sizlere bir geri dönüş yapmazlar ise cihazınızı kontrol edilebilmesi için garanti belgesi ile birlikte Samsung yetkili servis merkezine teslim ederim
Not
Bu işlemler ile sorununuzun çözüldüğünü umuyorum İyi günler

View solution in context

0 Likes
2 Comments
Solution
Veheb
Active Level 5
Galaxy S
Görseldeki aşamaları takip ederek nfc yi test edebilirsiniz eğer hata verirse hata raporu gönderiniz.Screenshot_20210830-132744_Samsung Members_15238.jpgScreenshot_20210830-132822_Samsung Members_15240.jpg
Solution
01a65
Expert Level 2
Galaxy S
Merhaba ben Ahmet
Konu ile ilgili olarak cihazı sıfırlayın uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun ve tıklayın girin genel yönetim dil ve giriş tarih ve saat sıfırla Bu yazı seçeneğini bulun ve tıklayın gelen sayfa içerisinde sıfırla yazan yazı seçeneğini bulun ve tıklayın çıkan sayfa içerisinden de fabrika ayarlarına sıfırla yazan Bu yazı seçeneğine tıklayın ve gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın ve onaylayın Sorun devam ederse hata raporu gönderin hata raporu şu
Hata hata raporu şu şekilde gönderilebilir uygulamalar ekranına Gelin Samsung members uygulamasını bulun ve tıklayın girin en altta sağ köşede yer alan mavi tuşa tıklayın çıkan seçenekleri içerisinde hata raporu hata raporları veya hata raporu gönder Bu yazı seçeneklerinden hangisi olursa tıklayın gelen sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun ve tıklayın gelen sayfa içerisine de bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem sistem kaydı verileri gönder yazan yazı seçeneğini açık halde tutun sorununuzun sıklığını seçin ve hata raporunu gönderin Ayrıca arka planda kayıt oluşturulurken Samsung members uygulamasını da kapatmayın rapor tamamen gönderilene kadar bekleyin yetkililer cihazınızı inceledikten sonra mümkün olan en kısa zaman içerisinde sizlere bir geri dönüş sağlayacaktır Ayrıca cihazınızın tekrardan sıfırlanması gerektiği söylenir ise aynı işlemleri tekrardan yapmanıza gerek yoktur bu sefer de cihazı garanti belgesi ile birlikte Samsung yetkili servis merkezine teslim edildi
Not
Cihazınızı en son yazılım ile kullanın yazılım güncellemelerini yapmazsanız cihaz hatalı ve sorunlu çalışacaktır yazılım güncellemelerini kontrol etmek için ve kurup yüklemek için şu işlemleri uygulayın uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun ve tıklayın girin yazılım güncelleme son güncelleme Bu yazı seçeneğini bulun ve tıklayın çıkan sayfa içerisinden en yukarıda yer alan indir ve yükle yazan yazı seçeneğine tıklayın cihazınız otomatikman yazılım güncellemelerini denetleyecek tir yazılım güncellemesi olursa oradaki gerekli adımları uygulayarak güncellemeyi yükleyin ve kurun
Not
Google Play Store uygulaması ve Galaxy Store uygulamalarından cihazınızda yüklü olan uygulamalarında güncellemelerinde mutlaka yapın
Not
Hata raporu gönderdiğiniz zaman yetkililer en fazla 10 gün içerisinde sizlere bir geri dönüş yapmazlar ise cihazınızı kontrol edilebilmesi için garanti belgesi ile birlikte Samsung yetkili servis merkezine teslim ederim
Not
Bu işlemler ile sorununuzun çözüldüğünü umuyorum İyi günler
0 Likes