cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

S10 lite dokunmatik problemi

(Topic created on: 06-12-2021 02:32 AM)
241 Views
beratb
Active Level 1
Options
Galaxy S

Merhaba telefonu alalı daha 1 sene olmadı yan tuşum bozuldu bazen tel donuyor ve hic bir sekilde dokunmatik algilamiyor yan tus bozuk olduğu icin resetleyemiyorum 20-30 dk sonra kendine gelior lütfen yardımcı olun

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba beratb,

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
6 Comments
mfurknka
Expert Level 1
Galaxy S
Kullandığınız ekran camı var ise çıkartmanız ve ayarlardan ekran bölümüne gelip dokunma hassasiyeti kapalı ise açmanız, açık ise kapatıp deneyin. Olmaz ise cihazı formatlayıp deneyip o da olmaz ise members üzerinden hata raporu göndermeniz daha doğru olacaktır. Halâ çözülemediği takdirde servise götürmeniz en son çözüm olacaktır.
AysegulAkbey
Beginner Level 2
Galaxy S
Ben telefonu alalı 1 ay falan olmuştu durduk yere dokunmatiği bozuldu, servise gönderdim yaptılar. Geldi telefon her güncellemeden sonra şarj olmama problemi başladı. Cinler diyo sat şunu git iPhone veya Huawei al. Böyle saçmalık mı olur ya güncelleme aldık sonra şarj almayacaksa telefon niye yazılım güncelliyorsunuz, derdiniz ne sizin 😡
YsfM20
Active Level 3
Galaxy S
Samsung Members Üzerinden Hata Raporu Oluşturabilirsin 3 Saate Geri Dönüş Yapıyorlar
0 Likes
AysegulAkbey
Beginner Level 2
Galaxy S
Teşekkür ederim. Oradan da yardım aldım. Ama her güncellemeden sonra bu oluyor.
0 Likes
YsfM20
Active Level 3
Galaxy S
Benim telefonum galaxy m20 benimde çok **bleep** yaşadığım batarya problemi vardı Fabrika Ayarlarından Sıfırlayınca Düzeldi belki sıfirlaman gerekiyordur yinede pek emin deilim
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba beratb,

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes