أنا من مستخدمي هاتف Samsung Galaxy S21، وقد مرّ الآن أكثر من ثلاثة أسابيع على بدء إطلاق تحديث One UI 7 المبني على Android 15، ورغم أن العديد من المستخدمين في دول أخرى – بل وحتى بعض المستخدمين في تونس – قد حصلوا عليه، إلا أنني لم أتحصل عليه إلى حد هذا اليوم (28 مايو 2025).
هذا التأخير الطويل غير مبرّر ولا يتماشى مع توقعات الحرفاء من شركة رائدة مثل سامسونج. أطالب بتوضيح دقيق عن سبب التأخير، ومتى سيتم إصدار التحديث لهاتفي بالضبط، وإلا فسأضطر للنظر في خياراتي بخصوص خدمات ما بعد البيع.
