S21 fe kullanıyorum evde wifi olmadığı için sürekli 4.5g açık ancak telefon bütün gün ısınıyor wifi olan ortamda bu sorun yok bu ısınmayı nasıl düzeltebilirim hem takılmalar oluyor hem pil çabuk bitiyor
Öncelikle Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Aşırı ısınma bölümünden hata raporu oluşturup gönderin. Ayireten Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.
Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:
Tabii eğer el yakacak derecede ısınıyorsa kontrol edilmesi amacıyla sıfırlanma ihtimaline karşı verilerinizi yedekleyerek Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine telefonunuzu verebilirsiniz.
Ama şunu da hatırlatayım, bu tarz sıcak havalarda dediğiniz gibi telefonun "biraz" ısınması normal. Eğer aşırı derecede ısındığı düşünüyorsanız bunları yapınız. Ama yine de detaylı cevap için Hata Raporu seçeneğini deneyin.
Çok sıcak ortamlarda telefonunuzu bırakmamaya özen gösterin.
Ki bu arada Ayarlar>Yazılım Güncellemesi kısmından cihazınızın son sürüme kadar güncel olduğundan emin olun. Eğer cihazınız güncel değilse tüm güncellemeleri yapın ve cihazınızı güncel tutun.
Son olarak, Samsung tarafından yayınlanmış olan şu metni de inceleyebilirsiniz;
Öncelikle Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Aşırı ısınma bölümünden hata raporu oluşturup gönderin. Ayireten Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.
Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:
Tabii eğer el yakacak derecede ısınıyorsa kontrol edilmesi amacıyla sıfırlanma ihtimaline karşı verilerinizi yedekleyerek Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine telefonunuzu verebilirsiniz.
Ama şunu da hatırlatayım, bu tarz sıcak havalarda dediğiniz gibi telefonun "biraz" ısınması normal. Eğer aşırı derecede ısındığı düşünüyorsanız bunları yapınız. Ama yine de detaylı cevap için Hata Raporu seçeneğini deneyin.
Çok sıcak ortamlarda telefonunuzu bırakmamaya özen gösterin.
Ki bu arada Ayarlar>Yazılım Güncellemesi kısmından cihazınızın son sürüme kadar güncel olduğundan emin olun. Eğer cihazınız güncel değilse tüm güncellemeleri yapın ve cihazınızı güncel tutun.
Son olarak, Samsung tarafından yayınlanmış olan şu metni de inceleyebilirsiniz;
