cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Merhaba Telefon tamir için destek bilişime bıraktım.

(Topic created on: 04-07-2022 12:03 PM)
185 Views
ibrahimyvz
Active Level 1
Options
Galaxy S

Merhaba Telefon tamir için destek bilişime bıraktım. 10 günden fazla süredir parca bekliyor. Kargoya verildiği veya kargonun nerede olduğunu destek birimi tarafindan  görülemidigi söylendi

Samsung un bu teknolojiden mahrum olduğunu düşünmek bile istemiyorum. 

Parçanın halen gelmemesi konusunda art niyet olduğunu düşünüyorum 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba ibrahimyvz,

 

Yaşamış olduğunuz süreç için üzgün oluğumuzu iletmek isteriz. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik. En kısa zaman içinde aranarak bilgi aktarılacaktır. Tüm talepleriniz için 444 77 11 numaralı çağrı merkezimizden de destek alabilirsiniz.

 

Teşekkürler.

MOD

View solution in context

0 Likes
4 Comments
A50Realkinq
Active Level 10
Galaxy S
MERHABALAR süreci hızlandırmak için ve bilgi almak için Samsung müşteri hizmetlerini memberstan arayıp süreci hızlandirabilirsiniz kesinlikle etkisi oluyor. Bazen parcalar telefon modellerine göre degişmektedir süresi. Hangı ilde oturuyorsunuz ?
0 Likes
ibrahimyvz
Active Level 1
Galaxy S
Ankara oturuyorum 10 gündür hergun yazıyorum ama hiç bir gelişme yok
0 Likes
ibrahimyvz
Active Level 1
Galaxy S
Bende tebrik etmek isterdim ama telefonumu tamir için samsung destek e tamire bırakana kadar
Telefonu sevise birakali 12 gün oldu halen parca bekliyor ilgileniyoruz diye birileri arıyor ama herhangi bir gelişme yok herşey ödülü alıncaya kadardı ben kaçırdım. Bekliyorum
0 Likes
Solution
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba ibrahimyvz,

 

Yaşamış olduğunuz süreç için üzgün oluğumuzu iletmek isteriz. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik. En kısa zaman içinde aranarak bilgi aktarılacaktır. Tüm talepleriniz için 444 77 11 numaralı çağrı merkezimizden de destek alabilirsiniz.

 

Teşekkürler.

MOD

0 Likes