Samsung galaxy s21 ultra telefonumla ilgili yaşadığım sorun için defalarca kayıt açıldı çözüme kavuşturulmadan geri kapatıldı. Yardımcı olmak isteyen iki temsilciden biri telefonu sıfırlamam gerektiğini diğeri sim kartımı değiştirmem gerektiğini söyledi. Bilgisiz insanların kendi ürünlerini tecrübe etmeden oturduğu yerden maaş almaları hiç hoşuma gitmiyor NET
Bilinmeyen numara yazan yerde kendi numaramın yazması gerekiyor iş için kullandığım uygulama, telefonum çift sim kartlı olduğu için ileti gönderip almak maksadıyla bir sim seçmemi istiyor. Simi seçince bir numara bulamadığı için kabul etmiyor
Bende de e sim olan numarayı bilinmiyor olarak görüyor Çift sim kullanırken devamlı bağlantı kopması mevcut sizde de oluyor mu misal wifi kapatılınca mobil veriye otomatik geçmemesi gibi
Bu firma zaten eski yaşlı telefonlarının özelliklerinde bilmiyor mesela benim telde WiFi araması var sistem destekliyor ama onlar dediklerki canlı destekte cihazınız desteklemiyor isterseniz yetkili servise getiriniz diyor
Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
İncelememiz için görsellerle birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
