cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Isınma

(Topic created on: 12-14-2022 12:28 PM)
209 Views
Yusuf 112
Active Level 3
Options
Galaxy S

 

Samsung 22 Ultra Telefonu yaklaşık iki ay önce Satın aldım. İlk zamanlar herhangi bir ısınma problemi ile karşılaşmadım gayet normal çalışıyordu Ancak sonradan fotoğraf çekerken bile 42 43' dereceye kadar ısınmaya başladı

Lütfen yardımcı olurmusunuz ?

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Cihazınızın ısınma durumunun kontrol edilmesi için hata raporu gönderin.
Samsung members> destek> hata raporları> cihaz ısınması veya aşırı ısınma> çıkan sayfa içerisine cihaz ile ilgili bütün sorunları ayrıntılı bir şekilde yazıp sorununuzun sıklığını seçip hata raporunu gönderin.
Yetkililer cihazı inceledikten sonra
Size samsung menbırs uygulaması üzerinden yazılı bir mesaj atarak size geri dönüş sağlayıp bilgilendirme yapacaklardır.
Hata raporunda verilen yanıtta Eğer sorununuz çözülmez ise veya hata raporunuza geri dönüş sağlanılmaz ise cihazınızın kontrol edilmesi için Samsung yetkili servis merkezine teslim etmenizi tavsiye ederim servis bilgisi için müşteri hizmetlerini arayın. 4447711

View solution in context

Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba Yusuf 112,

 

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
9 Comments
RealDtc
Active Level 5
Galaxy S
Ayarlar>pil ve cihaz bakımı>tanılama üzerinden testleri yapın isterseniz. Diğer seçenek servise gösterin derim içiniz rahat olur.
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Cihazınızın ısınma durumunun kontrol edilmesi için hata raporu gönderin.
Samsung members> destek> hata raporları> cihaz ısınması veya aşırı ısınma> çıkan sayfa içerisine cihaz ile ilgili bütün sorunları ayrıntılı bir şekilde yazıp sorununuzun sıklığını seçip hata raporunu gönderin.
Yetkililer cihazı inceledikten sonra
Size samsung menbırs uygulaması üzerinden yazılı bir mesaj atarak size geri dönüş sağlayıp bilgilendirme yapacaklardır.
Hata raporunda verilen yanıtta Eğer sorununuz çözülmez ise veya hata raporunuza geri dönüş sağlanılmaz ise cihazınızın kontrol edilmesi için Samsung yetkili servis merkezine teslim etmenizi tavsiye ederim servis bilgisi için müşteri hizmetlerini arayın. 4447711
Yusuf 112
Active Level 3
Galaxy S
Geri dönüş yapmaları kaç gün sürüyor?
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Bilmiyomki hata raporuna ne zaman yanıt verirler ama en fazla bir hafta bekle bence hata raporu yanıtı için.
Adanaliisot
Active Level 10
Galaxy S
Recovery modundan repair app yapın sonra işleme hızını optimize yapın , eğer thermal guardian kullandiysaniz değerleri normale çekin
Galaxy S
Türkçe meali ne bizde öğrenelim
Adanaliisot
Active Level 10
Galaxy S
1)Youtubeye "s22 recovery mode" yaz , orada nasıl recovery mode gidebileceğinizi gösterecek . Ondan sonra açılan ekrandan repair app kısmına basın (bundan sonra telefonun açılması uzun sürecektir ama korkmayın)
2) ayarlar >pil ve cihaz bakımı>pil>diğer ayarlar>işleme hızı>optimize
3)play storeden fine lock isimli uygulamayi indirin sonra uygulamayi açın aşağı kaydırarak "Galaxy app booster" isimli uygulamayı bulun ve oradan indirin sonra uygulamayi açın ve optimize now tuşuna basın (bu işlem uzun sürer korkmanıza gerek yok)( bu uygulama Samsung'un orjinal uygulaması ama sadece Avrupa'da var o yüzden başka bir uygulama üzerinden indiriyoruz)
Adanaliisot
Active Level 10
Galaxy S
Aslında o uygulamayı bilmiyorsanız herhangi bir şey yapmanıza gerek yok çünkü o uygulama telefonun performansıni kısmaya başladığı sıcaklığı artirarak daha fazla performans almanızı sağlar. Ben de yukarıda bunu belirterek eğer o uygulamayı kullanıyorsanız değerleri eski haline getirin demiştim 😄
0 Likes
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba Yusuf 112,

 

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes