Herkese merhaba. S21 cihazımda kamera ile bir sıkıntı yaşıyordum. Bu konu hakkında Samsung'a hata raporu gönderdim. 1 gün oldu ama hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hata raporlarına geri dönüş yoğunluk ve durumun incelenmesi ya da üst makamlara iletilmesi vs. bağlı olarak iki günle iki ay arasında yapılmaktadır
Sizin sorununuza gelince kamera lensi kirlenmiş, toz vs den tıkanmış olabilir öncelikle lensi nemli bir bez lens temizleme solüsyonu gibi aparatlarla ile temizleyin Düzelmezse kamera uygulamasının verilerini silin, gerekirse cihazı yedekleri alıp fabrika ayarlarına sıfırlayın Sorun devam ederse burdan destek bölümünden kamera uygulamasını test edin ve hata raporundan gelecek yanıta göre bir Samsung yetkili servisine başvurun
Gökırmak
) in
