Galaxy s9 aşırı ısınma problemi

[Mehmett54]

Merhaba.

Havalar malum çok sıcak. Bununda etkisi olmakla birlikte telefonu aşırı ısınma problemi mevcut. Telefon kullanılmazken 40 derece. Sıcaklık ölçer ile ölçüyorum. Diğer telefonlarımda böyle bir problem yok kıyaslama yaptığımda. Telefonun bataryasını değiştirdim. Kılıfsız olarak kullanmaya başladım. Her hangi bir kullanım halimde ise sıcaklık 45 dereceleri geçiyor. 

[Anonymous]

Ben buz aküsü taşıyorum 😜😂

[Mehmett54]

Ben de Zoinco iceage Cooler kullanıyorum. Telefon kapalı iken 20° oluyor ama oyuna girdiğimde soğutucu da fayda etmiyor ama 40° lerde dolaşıyor. Buna da şükür :)

[Anonymous]

Bana göre oldukça modern 😜

[Çoruh · Accepted solution]

Merhaba Mehmett54,

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler.
MOD