Arkadaşlar önceden ısınma yoktu fakat haziran güncellemesi sonrası cihaz olduğu yerde bile ısınmaya başladı. Instagram, twitter gibi yerlerde gezinirken bile cayır cayır yanıyor telefon. Bıktım artık bu telefonun sorunlarından aldığıma çok pişmanım. Parada yok ki değiştireyim. Bu sorunu yaşayan var mı?
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata Raporları > Telefon Sıcaklığı bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
