Galaxy s21 ultra ghost screen

[saitsavas]

Merhaba galaxy s21 ultra 5G telefonumda "youtube" uygulamasının izleri kaldı sanırım hayalet ekran ya da amoled yanığı deniyor neyse garanti henüz bitmedi servise götürsem ücretsiz onarım yaparlar mı?

Bunu soruyorum çünkü daha önce galaxy s7 telefonumda bu sorun oluştu ve bu sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi

[Samsung80]

Servise yollayın hocam muhtemelen YouTube girersen amoled yanığı olması garanti kapsamı dışında veya kullanıcı hatası diyip yollarlar cihazı. İki seçeneğin var ya hiç yollayıp telefonla oynatma o şekilde kullan veya servise yollayıp şansını dene belki oradaki yetkisinin eşref saatine denk gelirsin.

[yusufision]

servise göre değişir durum

[Anonymous]

Amoled yanığı varsa garanti ücretsiz değiştirmek zorunda.

[heyo123]

%100 değişim benimkini değiştirdi

[Fikr-itekno]

Ya çok saçma geliyor bu durum bana çünkü bildiğim kadarıyla dynamic amoled ile çözüldü bu sorun diye biliyorum

[EvrenBeken]

Garanti kapsamında degistiriyolar. Ben degistirdim

[Bakırçay · Accepted solution]

Merhaba saitsavas,

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not:

• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD