6 gün önce aldığım S21 cihazı aldığım günden bu yana normal kullanma esnasında 33° - 39° aralığında sıcaklık gösteriyor. Hatta telefonu elime yeni aldığım esnada bile kontrol ettiğimde hiç 30° altında görmedim. Dün görüntülü görüşme esnasında sıcaklık uyarısı verdi, kontrol ettiğimde 45° olduğunu gördüm. Bu sıcaklık performansı normal değil diye düşünüyorum. S21 kullanıcıları telefon performanslarıyla ilgili bilgi verirse sevinirim.
Telefonla aşırı uzun süreli yapılan işlemler ısınmasını sebep olmaktadır hava sıcaklıklarıda bir etkendir bu ısınma sorunları **bleep** ve kullanımı engellicek şekilde devam ediyorsa cihazla ilgili yetkili birimlere geri bildirimde bulunmak sorun bildiriminde bulunmak faydalı olucaktır
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Geri bildirim gönder başlığı > Hata Raporları > Telefon sıcaklığı bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte '' Gönder '' butonuna basınız.
Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.
Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Telefonla aşırı uzun süreli yapılan işlemler ısınmasını sebep olmaktadır hava sıcaklıklarıda bir etkendir bu ısınma sorunları **bleep** ve kullanımı engellicek şekilde devam ediyorsa cihazla ilgili yetkili birimlere geri bildirimde bulunmak sorun bildiriminde bulunmak faydalı olucaktır
Merhabalar Telefonunuz henüz çok yeni ve yaptığınız her işlemi yeni yeni öğreniyor ve algoritmasını geliştiriyor, fakat arada pil optimizasyonu yapabilirsiniz.Ayarlar kısmında göreceksiniz,ve arka planda kullanmadığınız uygulamalar açık kalmasın.Bir dönem sonra zaten o da size alışacaktır.İyi günlerde kullanın.
Söyledikleriniz anlaşılabilir geldi. Mesela bugün telefondan biraz performans almam gerektiğinde 42 dereceleri gördü. Bir süre daha kullanmayı deneyeceğim, sorun devam ederse servise götürmeyi düşünüyorum. İlginiz için teşekkür ederim.
Android son güncellemesi yapmamanız. Kutudan çıkan yazılımı stabildir. Havaların sıcak olmasında etken rol sadece güneşte etki eder. Ev işleri ofiste güneş görmeyen kısımda sadece 1 veya 3 derece ısı farkedilebilir. Kullanılan uygulamalar kısmına gelirsek sosyal medya banka ve birkaç oyun zaten kullanıcı olarak standart uygulamalar. Kamerada zaten 4k 8k gibi zorlayıcı durumlarda ısınması normal ıslemciye yükleniyor. kullanmadığınız uygulamaları 1 gün boyunca test ederek silin. Yine görüşmede yada kendi Web tarayısında sörf yapın. Pil optimizasyonu gibi faktörler ile rahatlatıp cpu-z programı ile ısı takibi yapın. Cihaz boşta 32 derecelerde normal soğukluk. 40 derecede hissedilir üstü ta rahatsız eder. Zorlayıcı oyun oynanilmiyorsa Günlük kullanımda 43 45 sıkıntı servise verin. Şimdi baktım bende s21 plus 4.5g açik 2 saatten fazla Facebook instagram ve crome da geziyorum. Sıcaklik 35.6 derecede ısı hissedilmeyecek kadar az
