Geçenlerde bir gönderi açmıştım aynı konuyla ilgili. Servise götürdüm fakat RGB renklerde gözükmediğini gözükürse değiştireceklerini söylediler. Cihazı biraz kullanınca gri ekranda fazla belli oluyor sizce ne yapayım
Arıza ne kadar belirgin veya kesin olursa olsun, Samsung değişim-iade yapmakta her zaman sıkıntı çıkarır. Arıza kayıtlı cihazım var ancak sorun yok diyip geçiştiriyorlar. Size tavsiyem değişim için diretmeniz. Yoksa sürekli geçiştirirler
Değişimde değil tamir istiyorum ekran değişsin yeter benim için dedikleri RGB renklerde gözükmediğinden değişim yapılamayacağı. Fakat resimlerde sizde gördünüz gerçekte daha da çok belli oluyor. Kullandıkça oluyor cihazı bikaç saat bıraktıktan sonra biraz iyi gibi oluyor ama sorun var neticede
Hocam Samsungun genel huyu bu artık herkes duruma hakim. Mutlaka bir pürüz çıkarıp müşteriyi üzüyorlar Şikayetvar'da görsellerle beraber paylaşırsanız bir netice alabilirsiniz diye ümit ediyorum
Aslında genel müdürlüğü evimin hemen yukarısında kalıyor. Gidip konuşmayıda düşünüyorum ama deneyelim bakalım şikayetvar da sonuç alınıyor anladığım kadarıyla
İncelememiz için görsellerle birlikte, SamsungMembers uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
