Güvenli klasör

[Anonymous]

Merhaba, telefonum s22 plus, 02 ekim tarihli güncelleme yüklemesi tamamlandıktan sonra telefon her açılıp kapandığında güvenli klasör kilitlendi uyarısı geliyor ve bu uyarı maalesef kapatılmıyor, bu bir yazılım hatası mı yoksa bu uyarı telefonu kapatıp açtığımda sürekli gelecek mi, ben şahsen böyle bir uyarı istemiyorum, bu uyarı sorunu nasıl kapatılacak, sistem uyarısı olduğu için kapatılmıyor, nefret ettim bu uyarıdan, şimdiden teşekkür ederim 

[MustafaA72veTabS9 · Accepted solution]

Merhaba

Benzer olduğunu düşündüğüm bir gönderi, inceleyebilirsiniz;

https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-A/güvenli-klasör/td-p/12109174

Zaten çözüm olarak kabul edilmiş olan yorumdan gerekli bilgiyi alacaksınız ancak, yine de yazayım.

Durumu uzaktan erişim ile kontrol ettirebilirsiniz. Yetkili ve bilgili kişiler, sorununuzu çözmek için ellerinden geleni yapacaklardır.

Uzaktan erişim için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Ayrıca, kesinlikle ama kesinlikle cihazınızın kontrol edilebilmesi için dilerseniz; Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder başlığı>Hata Raporları>"Diğer" bölümünden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte ''Gönder'' butonuna basınız.

Birkaç dakika içinde Hata Raporu, sistem kayıt verileriyle beraber gönderilecektir.

Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Hatanın fârk edilip çözülmesi için büyük bir etkisi olacaktır.

Teşekkürler, iyi akşamlar dilerim

[Anonymous · Accepted solution]

Selamünaleyküm

Cihazınızın kontrol edilmesi için hata raporu göndermenizi öneriyorum Samsung menbırs
Uygulamasına girdikten sonra destek seçeneğine tıklayın sayfa içerisinden hata raporları seçeneğine tıklayın sayfa içerisinden cihazınıza uygun olacak şekilde bir hata seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisine bütün sorunları ayrıntılı bir şekilde yazın sorununuzun sıklığını seçip raporu gönderdikten sonra uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin raporunuz tamamen gönderildiği zaman bir bildirim gelecektir yetkililer cihazınızı inceledikten sonra uygulama üzerinden bir geri dönüşü sağlayıp ne yapmanız gereken hakkında bilgilendirmesini yapacaklardır
Bu durum yazılımsal hata olma ihtimali de var

[Anonymous]

Dostlarım sorunun yazılımsal olduğu açık ve net, bu durum son güncellemeden sonra oldu, yeni güncelleme dosyasında yazılımsal bir bug var, bunu düzeltmeleri için yazdım, benim cihazda harici son güncellemeyi alan tüm s22 plus larda var bu sorun bilginiz olsun,

[Emmi_S22Plus]

aslında sistemsel yada yazılımsal bir hata değil. bu güvenlik amaçlı ve alternatif seçenekli yapılmış. paylaştığım ikinci fotoda sizin tercihiniz, birinci fotoda da diğer kilitleme alternatifleri var.

[Emmi_S22Plus]

seçeneklerden değiştirebilirsiniz. ama her halükarda adı üstünde "Güvenli Klasör" olduğu in illa ki bir şifreleme metodu belirlemek zorundasınız.