Görüntülerken açık tut problemi

[iso18_78]

Merhabalar. Görüntülerken açık tut açık olmasina rağmen ben ekrana bakarken kapanıyor 

[Renega]

Sensör bozulmuş olabilir 🤔

[iso18_78]

Cihaz 4 günlük 😂

[Renega]

Belli olmaz ki bu. Fabrika hatası olabilir.

[AhmetSarıca]

Cihaz elinizdeyken mi kapanıyor yoksa bir yere koyduğunuzda mı

[iso18_78]

Elimdeyken

[Bordo · Accepted solution]

Merhaba iso18_78,

Aynı durumu tekrar yaşamanız halinde, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.

MOD​