Görüntülü konuşmada donma

[buse828]

Görüntülü konuşma yaparken görüntü donuyor daha alalı 5 gün oldu telefon s21 Fe bunun gibi Bi problem yaşayan var mi

[karakartal81memed]

Mobil veri ile yapılıyor ise hat dan olabilir

[buse828]

Anlam veremiyorum inan ki yeniden başlat dedi bu uygulama bir de öyle deneyeceğim

[karakartal81memed]

Mobil veri ve wifi çok f.a.r.k ediyor şarj olayında bile benim arkadastada var s21fe ondada öyle donma oluyor Mobil veri ile kullandığı için yoksa cihazda sorun yok

[buse828]

Umarım öyledir daha 5 gün oldu sorun çıksın istemiyorum

[karakartal81memed]

Çıkmaz korkmayın 5gunluk cihazda ne olacak Mobil veri sıkıntılı normal konuşma bile zor yapılıyor çekmiyor

[Gediz · Accepted solution]

Merhaba buse828,

Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.
MOD​