cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Fold 4 dış ekran kasma sorunu

(Topic created on: 12-12-2022 03:26 PM)
197 Views
BeyhanBehrem
Active Level 2
Options
Galaxy S

İyi günler fold 4 kullanıcısıyım 

Telefonu iç ekranda kullandıktan sonra kapatıp dış ekrana geçiyorum dış ekranda bazen hafif solgun renkler ve kasma oluşuyor sürekli değil fakat genelde bu sorunu yaşıyorum.
 
Telefonun optimizasyonu ile mi alakalı yoksa donanım arıza gibi bir durum mu bilmek istiyorum 
 
Bu telefonu kullananlar böyle bir sorunla karşılaştımı ? Yazarsanız sevinirim)

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba BeyhanBehrem,

 

Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD​

View solution in context

0 Likes
3 Comments
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Bende z fold4 almayı düşünüyorum da cidden öyle tarz sorunları ilk defa mı yaşadınız bu ekran olayını samsung 4447711 arayın derim daha iyi olur
BeyhanBehrem
Active Level 2
Galaxy S
ilk aldığımda 1 hafta içinde telefonda ekran sorunları vermişti mesela ekran dalgalanması oluyordu telefonu servise götürdüm orada geri telefonu yapamadıkları için değişim veya para iadesi seçimi sundular yenisi ile değişim dedim fakat ellerinde siyah renk olmadiği icin bana dediler elimize ne zaman gelir belli degil vs para iadesi talep edip tekrar sipariş ettim

Şimdi bu telefonda da bu tur bir kasma yaşıyorum bilmiyorum bende mi bi gariplik var ) telefon yonunden şanssızım(

0 Likes
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba BeyhanBehrem,

 

Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD​

0 Likes