Telefonununuzu yeni güncellediniz galiba, bu tarz problemler yeni sürüme yükseltince yaşanabilir ilerleyen zamanlarda cihaz kararlılık ve güvenlik güncellemesiyle düzeltilir şuanda ekran kilidi açılmıyorsa ses azaltma ve güç tuşuna aynı anda 6-7 saniye basılı tutun yeniden başlatınca düzelecektir :)
Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
