Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazınızın hafıza kartı kapasitesi diğer modellere göre değişiklik gösterebilir ve bazı hafıza kartları, hafıza kartı üreticisine ve türüne bağlı olarak cihazınızla uyumlu olmayabilir. Uyumsuz bir kart kullanılması, cihaza ya da hafıza kartına zarar verebilir veya kartta saklanan verileri bozabilir.
Hafıza kartının doğru tarafı yukarı gelecek şekilde takınız.
Sık sık veri silme ve yazma işlemi yapmak hafıza kartlarının kullanım ömrünü kısaltır.
Cihaza bir hafıza kartı taktığınızda "Dosyalarım → SD kart" klasöründe, hafıza kartının dosya dizini görünür.
Cihaz, hafıza kartları için FAT ve exFAT dosya sistemini desteklemektedir. Farklı bir dosya sisteminde biçimlendirilen bir kart takarsanız cihaz, hafıza kartını yeniden biçimlendirmenizi isteyecek ya da kartı okumayacaktır. Hafıza kartını kullanmak için formatlamalısınız. Bir bilgisayarda biçimlendirilen bir hafıza kartı, cihaz ile uyumlu olmayabilir. Hafıza kartını, cihazınızda biçimlendirin. Hafıza kartını biçimlendirmeden önce, hafıza kartında kayıtlı bütün önemli verilerin yedeklerini almayı unutmayın.
Hafıza kartını biçimlendirmek için "Ayarlar → Cihaz bakımı → Depolama →Üç Nokta İşareti → Depolama Ayarları → SD Kart → Biçimlendir" üzerine dokunun.
Yukarıdaki işlemleri denemenize rağmen, cihazınız hafıza kartını okuyamazsa, farklı bir hafıza kartı ile deneme yapınız. Farklı bir hafıza kartı ile denediğinizde de aynı durum devam ediyorsa, cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar-Genel Yönetim-Sıfırla-Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
Eğer Windows 7 kullanıyorsan fat32format adındaki ufak yazılımı indirip ve fat32format.exe dosyasını çalıştırmadan direk C: dizinine at. Ve sırasıyla,
Başlat -> Çalıştırcmd yaz enter’a baş Açılan ekrana CD /DC:\ komutunu yaz ve enter’a bas Şimdi C: dizininin içerisindeyiz. Şimdi komut satırına fat32format x: yaz ve enter’a bas.(dikkat x yerine harici harddiskinizin harfini yazın.)Şimdi size diskin içerisindeki herşeyin silineceği uyarısını verecek (e/h)e yazın ve enter’a basın.
Son işlemden sonra 1 dakika içinde ekranda Fat32 formatına geçtiğini göreceksiniz.Ardından bilgisayarıma girip olduğuna bakabilirsiniz, kolay gelsin tekrardan, indirme linkini senin için buraya bırakıyorum: http://bit.ly/2RrJ4EF
