cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Arama yaparken ekran kararması.

(Topic created on: 12-11-2023 04:44 PM)
513 Views
Nyslykia
Active Level 1
Options
Galaxy S

WhatsApp kullanırken veya discord sesli arama yaparken ekran kararıyor telefona dokunamıyorum bunu nasıl çözebiliriz.

3 Comments
Hugsy
Active Level 5
Galaxy S
Sensör bozuk geldi bana, yazilimdan değil gibi. Kulağa yakınlastirdigimizda ekrani karartmak icin araci olan sensor bozuk, arama yaptığında hep ekrani kapatıyor olmali.
0 Likes
Galaxy S
Yakınlık sensörün bozulmuş ve ses ile tuhaf bağlantısı var.Nereden mi biliyorum,Note 4'ümde de aynı sorunu yasamıştım ve ekran sökülüp panel değişmişti ve artık sorun yok.Teknik servise götür,bakılsın.
0 Likes
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba Nyslykia,

 

Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Sensörler" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes