Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Görüntülü görüşme için öncelikle VoLTE özelliğinin, operatör tarafından aktif edilmiş olması gerekmektedir. Bazı cihazlarımızda, operatör aktif etmiş olmasına rağmen cihaz üzerinden VoLTE seçeneğinin aktif edilmesi gerekebilir. Cihazda "Ayarlar-Bağlantılar-Mobil Ağlar-VoLTE" bölümü aktif edilmelidir.
İşlemi yapamamanız durumunda size, uzaktan erişim ile yardımcı olmak isteriz. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Görüntülü görüşme için öncelikle VoLTE özelliğinin, operatör tarafından aktif edilmiş olması gerekmektedir. Bazı cihazlarımızda, operatör aktif etmiş olmasına rağmen cihaz üzerinden VoLTE seçeneğinin aktif edilmesi gerekebilir. Cihazda "Ayarlar-Bağlantılar-Mobil Ağlar-VoLTE" bölümü aktif edilmelidir.
İşlemi yapamamanız durumunda size, uzaktan erişim ile yardımcı olmak isteriz. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.
