نشكر تواصلك معنا عبر مجتمع سامسونج. بالنسبة لهاتف Galaxy S21 Ultra، فإنه من ضمن الأجهزة التي تحصل على تحديثات النظام لفترة ممتدة، وبناءً على سياسة التحديثات الخاصة بسامسونج، من المتوقع أن يصل الجهاز إلى تحديث Android 15 (One UI 7) عند توفره بشكل رسمي في منطقتك. يرجى ملاحظة أن توفر التحديث يعتمد على عدة عوامل مثل الدولة، شركة الاتصالات، وجدول الإطلاق التدريجي للتحديثات، لذلك قد يختلف موعد وصوله من جهاز لآخر. يمكنك التحقق من توفر التحديث من خلال: الإعدادات > تحديث البرنامج > تنزيل وتثبيت في حال توفر التحديث، ننصح بالتأكد من وجود اتصال إنترنت مستقر وشحن البطارية بشكل كافٍ قبل البدء.
بخصوص جهاز Galaxy Note10+، يرجى العلم أن توفر التحديثات يعتمد على سياسة الدعم الخاصة بكل جهاز، وقد لا تدعم بعض الأجهزة القديمة الإصدارات الأحدث من One UI أو Android.
يمكنك التحقق من توفر أي تحديث لجهازك من خلال: الإعدادات > تحديث البرنامج > تنزيل وتثبيت
في حال عدم توفر تحديث، فهذا يعني أن الجهاز يعمل على آخر إصدار مدعوم له.
