عندي مشكلة في يدة التحكم في حال ربطها مع جهازي Galaxy s25ultra مع تحديث OUI 8.0 تم افتران بنجاح ولكن التحكم لا يعمل بشكل جيد خصوصا مع الاشارات " فوق ، تحت ، يمين ، يسار " وقمت باطفار البلوتوث واعادة تشغيل الجهاز والغاء افتران يدة التحكم وعمل اعادة ضبط لليده ولكن لم يفلح ايا منهم ارجو ارشادي للحل
شكرًا لمشاركتك مشكلتك معنا، ونأسف للإزعاج الذي تواجهه مع يد التحكم.
يرجى تجربة الخطوات التالية لحل المشكلة: 1. تحديث برنامج يد التحكم (إذا كان متاحًا): - قم بتوصيل يد التحكم بجهاز كمبيوتر أو جهاز Xbox/PlayStation وتأكد من تحديث البرنامج الثابت الخاص بها. 2. استخدام تطبيق Game Booster: - افتح تطبيق Game Booster الموجود على جهاز Galaxy، ثم تحقق من إعدادات يد التحكم من هناك. 3. إزالة إعدادات البلوتوث المحفوظة بالكامل: الإعدادات ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة ضبط إعدادات الشبكة ← إعادة ضبط الإعدادات ← إعادة الضبط. 4. تشغيل وضع المطوّر: - من الإعدادات > حول الهاتف > معلومات البرنامج > انقر 7 مرات على ""رقم الإصدار"" لتفعيل وضع المطوّر. - ثم انتقل إلى خيارات المطوّر > إدخالات البلوتوث HID وتأكد من أنها مفعلة إن وجدت. 5. التجربة مع لعبة مختلفة أو تطبيق محاكي للتأكد إن كانت المشكلة عامة أو مرتبطة بلعبة معينة.
شكرًا لمشاركتك المشكلة. نأسف للإزعاج الذي تواجهه مع يدة التحكم. يرجى اتباع الخطوات التالية لحل المشكلة: تحديث البرنامج الثابت: تأكد من تحديث يد التحكم عبر جهاز كمبيوتر أو وحدة تحكم (Xbox/PlayStation). إعدادات Game Booster: افتح التطبيق وتحقق من إعدادات يد التحكم. إعادة ضبط إعدادات الشبكة: اذهب إلى الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة الضبط > إعادة ضبط إعدادات الشبكة. وضع المطوّر: فعّل وضع المطوّر وتأكد من تفعيل إدخالات البلوتوث HID إذا كانت موجودة. اختبار مع ألعاب أخرى: جرب يد التحكم مع ألعاب مختلفة لتحديد ما إذا كانت المشكلة عامة أو متعلقة بتطبيق معين. في حالة مشكلة Dex، تأكد من إيقاف تشغيل وضع Dex ثم إعادة الاتصال بيد التحكم. تحقق من إعدادات البلوتوث في وضع Dex للتأكد من التعرف الصحيح على الجهاز. إذا استمرت المشكلة، يرجى زيارة أقرب مركز خدمة سامسونج عبر هذا الرابط: https://www.samsung.com/ae_ar/support/service-center/
