- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
12-29-2021 03:20 AM in
Galaxy S- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
12-29-2021 03:31 AM (Last edited 12-29-2021 03:32 AM ) in
Galaxy S?problem
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
01-04-2022 10:31 AM in
Galaxy Sمرحباً,
نرجو منك اجراء إعادة ضبط بسيطة على جهاز، اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 7 الى 10 ثواني.
ايضاً قم بإجراء مسح للذاكرة المؤقتة: افتح الإعدادات ، ثم اسحب إلى التطبيقات وانقر عليها. حدد أو ابحث عن التطبيق الكاميرا. انقر فوق التخزين ، ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-04-2022 02:55 PM in
Galaxy Sقمت بجميع هذه الإجراءات والمشكله لازلت قائمه ، المشكله في التحديث لانها موجوده في هواتف مختلفه نفس المشكله موجوده في هاتف اخر املكه وهو الفولد ٢ وايضا هاتف احد الأصدقاء الفليب ٣ هذا يعني ان المشكله في تحديث اندرويد ١٢ .
شكرا على تعاونكم .
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-26-2022 01:21 AM in
Galaxy Sهل من حل؟ يظهر الخيار فقط عند مسح النصوص
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
08-26-2022 05:04 PM in
Galaxy S،مرحبا
نأسف لما قد واحهته، و يرجى اتباع ما يلي:
- أعد تشغيل جهازك بالضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 7 إلى 10 ثوانٍ.
- تحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت أي تطبيق تابع لجهة خارجية من مصدر غير آمن (بخلاف متاجر Google و Galaxy) ، فقد يتسبب ذلك في حدوث المشكلة.
توجه إلى ملفاتي> التنزيلات> تحقق مما إذا كان لديك أي تطبيقات مثبتة من محركات بحث.
- اعادة ضبط الكاميرا عن طريق فتح تطبيق الكاميرا > الاعدادات > إعادة الضبط.
- حاول أن تمسح الكاش / الذاكرة المؤقتة لتطبيق الكاميرا و ذلك عن طريق الذهاب إلى الإعدادات > التطبيقات > اختر تطبيق الكاميرا > اجبار ايقاف > التخزين > مسح الكاش / الذاكرة المؤقتة.
- في حالة حدوث نفس المشكلة، يرجى إرسال سجلات الجهاز إلينا. سجلات الجهاز الذي سترسله عبر تطبيق Samsung Members> سيقوم الفنيون بتشخيص هذه السجلات لتحديد السبب> سوف يستجيبون لك بالحل وإذا كنت بحاجة للذهاب إلى مركز الخدمة للتشخيص.
- لإرسال سجلات الجهاز ، يرجى اتباع ما يلي:
اضغط مع الاستمرار على أيقونة Samsung Members ثم انقر فوق تقارير الأخطاء> حدد فئة تقريرك> تأكد من تحديد "إرسال بيانات السجل" للمساعدة في حل استفسارك> و صف مشكلتك في التفاصيل> قم بتغيير التردد إلى ما تفضله> ثم ارسلها.
لمزيد من المعلومات، نرحب بك لزيارة موقعنا على الإنترنت ومشاهدة الفيديو التعليمي لإرسال السجلات باتباع الرابط أدناه:
https://www.samsung.com/ae/support/mobile-devices/how-to-send-error-report-in-your-galaxy-device/
