cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

مشكاله

(Topic created on: 03-25-2026 09:14 PM)
141 Views
مستخدم٥
Active Level 1
Options
Galaxy S
لماذا لا يوجد تقرير من استلم الرسائل في إعداد الضبط في الرسائل 
3 Comments
Fares7746
Active Level 3
Galaxy S
مانوع جهازك
0 Likes
Hbjlk
Beginner Level 2
Galaxy S
Z folder 7
0 Likes
Samsung_specialist
Community Manager
Options
Galaxy S

نشكر مشاركتك معنا في مجتمع Samsung Members.

بخصوص استفسارك حول عدم وجود خيار تقرير استلام الرسائل في إعدادات تطبيق الرسائل، نود التوضيح أن توفر هذه الميزة يعتمد على عدة عوامل مثل نوع الجهاز، إصدار النظام، ومشغل شبكة الاتصالات المستخدم. كما أن بعض شركات الاتصالات قد تقوم بإلغاء أو عدم دعم تقارير الاستلام عبر شبكتها.

يرجى التأكد من تفعيل الميزة عبر الخطوات التالية:
تطبيق الرسائل > الإعدادات > المزيد من الإعدادات > الرسائل النصية > تقارير التسليم
في حال عدم ظهور الخيار، فقد يكون غير مدعوم حالياً من قبل مشغل الشبكة أو تم استبداله بميزات RCS (الدردشة) التي تعمل بطريقة مختلفة عن الرسائل النصية التقليدية SMS.

يمكنك أيضاً التأكد من تحديث تطبيق الرسائل ونظام الجهاز إلى آخر إصدار متوفر عبر:
الضبط > تحديث البرنامج > تنزيل وتثبيت
ولمزيد من المساعدة، يمكنك زيارة صفحة اتصل بنا:
https://www.samsung.com/ae/support/contact/ 

0 Likes