Original topic:

תיקונים מחוץ לאחריות - בואו נדבר על זה (בקרוב)

(Topic created on: 07-08-2021 10:50 PM)
816 Views
Roee
Active Level 8
Options
Galaxy S

אתם כבר בטח יודעים שאנחנו לא חוששים לפתוח כאן דיונים בכל נושא, גם אם אלה נושאים קצת כואבים כמו... נזקים שלא מכוסים באחריות.

שברים, קורוזיה, וכל תקלה שמתווסף אליה חיוב לתשלום.

נדאג לעשות את זה בקרוב, ובשביל להתחמם נבחן את הידע שלכם בימים הקרובים בכמה שאלות קצרות.

שאלת חימום #1 (שימו לב, זה לא פשוט כמו שזה נראה)

 

 

שאלה עם חומר פתוח, לא להעתיק :)

 

7 Comments
oriyakov
Expert Level 5
Galaxy S
אם הנזק נגרם עקב החלפת המסך אז לא
Eliel
Expert Level 1
Galaxy S
קצת מבאס שאחד מהתיקונים הכי נדרשים וכמובן שהכי נצרכים ברוב המקרים לא נכללים באחריות... אם כי מובן למה...
Piny_winner
Active Level 3
Galaxy S
קניתי בחנות של סמסונג בקניון מלחה בירושלים S21 Ultra.
ולפני שבועיים מישהו נתן לי צרחה באוזן, מהבהלה עף לי הפלאפון על הרצפה וקיבל שבר פנימי במסך.
יש אחריות או הנחה על תיקון?
0 Likes
IrisA
Expert Level 5
Galaxy S

בוקר טוב,

האחריות לא כוללת תיקונים של נזק פיזי,

במקרה כזה התיקון מחוץ למסגרת אחריות היצרן.

0 Likes
Roee
Active Level 8
Galaxy S

אנחנו חייבים לכם תשובה!

עצם הפעולה של תיקון במעבדה לא מורשית לא מבטלת את האחריות באופן אוטומטי, ואני מתייחס רק לאחריות של סמסונג ישראל, לא יודע לגבי השאר.

זה כמובן לא מומלץ, אבל זה עדיין לא מבטל את תוקף האחריות. מתי זה כן ישפיע? רק אם התיקון במעבדה לא מורשית גרם לתקלה אחרת.

 

מידד
Beginner Level 5
Galaxy S
נוט 9 יש אפשרות להחליף בטריה ?
ועם אחרי החלפה הוא יישאר אטום למים
0 Likes
IrisA
Expert Level 5
Galaxy S

היי,

כן, אם לאחר אבחון המכשיר נמצאה תקלה בסוללה של המכשיר תתבצע החלפה של הסוללה.

המעבדות של סאני תקשורת מוסמכות לאטום את המכשיר לאבק ומים ע"פ תקן העמידות של אותו דגם.