לי ולאח שלי יש Galaxy S20 FE 5G, אחרי עדכון אוגוסט 2022 הטלפון לא נטען כמו שצריך, לפני כמה ימים אח שלי חיבר את הטלפון למטען לפני השינה וזה היה מתחת ל-20 אחוז, והטלפון בבוקר היה על אותו אחוז, והדרך היחידה להטעין הייתה לכבות את הטלפון ולתת לו להיטען.
למזלי לי לא הייתה את הבעיה עד היום, אתמול בלילה חיברתי את הטלפון כשהוא היה על פחות מ-30 אחוז והתעוררתי לטלפון עם 13 אחוז 🤯😱.
אחרי שהבוקר פשוט ניתקתי את הכבל וחיברתי מחדש, הטלפונים התחילו להיטען כמו שצריך.
מישהו יכול להסביר לי את הבאג הזה והאם מישהו יודע על זה?
תוכל לשלוח דוח שגיאות על מנת שנוכל לאבחן את המקרה:
תמיכה > דוחות שגיאות > בחר בנושא המתאים > בעמוד החדש שהופיע, מומלץ להמתין 3-4 דקות על מנת לאפשר למכשיר ליצור את יומן המערכת חשוב מאוד לא לצאת מהיישום מאחר ובזמן הזה המכשיר אוסף את נתוני המערכת ויוצר את הקובץ. לאחר מכן וודא ש'שליחת יומן המערכת' בתחתית המסך מסומן בV ושלח את הדוח.
