Aslında Exynos'luk bir durum değil. Pilin eskimesi ve cihazın eskimesi ile alakalı. Galaxy S9 serisi ve Note 9'da One UI 2.5 sonrası zaten pilde kötüleşme oldu ve düzeltilmedi. Yani bu güncelleme dolayısıyla bir hata ve ayrıca pil hiç değişmediyse pil kaynaklı da bir hata.
Cihazınızın yazılım sürümü güncelse ve Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek-Tanılama-Pil" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, incelememiz için SamsungMembers uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki yönergeleri takip ederek "Güç/Batarya/Şarj" bölümüne giriş yapabilirsiniz.
