Merhaba, 16.12.2023 tarihinde telefonumun ekranının kırılması nedeniyle Ouno samasung yetkili servisine telefonumu teslim ettim. Telefonumu teslim ederken kablosuz şarj özelliği, sen ve şarj soketi sağlam bir şekilde teslim etmemek rağmen telefonu aldıktan. Sonra bunların hiçbiri çalışmaz oldu. İl değiştirdiğim için Bursa yetkili servise telefonumu getirdiğimde bunların tadilatının ücreti alınarak yapılacağı belirtildi. Ben yetkili servisin bozduğu bir ürüne neden para veriyorum. Sayın samsung yetkilileri bana bu konuda açıklama yapınız lütfen.
