cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Note 20 Ultra sürekli Yeniden başlama Problemi

(Topic created on: 02-10-2021 06:02 PM)
439 Views
Berker1903
Active Level 1
Options
Galaxy Note

Merhabalar, Note 20 Ultra kullanıcısıyım ve telefonum sürekli kendini yeniden başlatıyor. 3 kez yetkili servise götürmeme rağmen sorunu göremiyorlar. Böyle bir sorunla karşılaşan var mı acaba?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
User0000002
Moderator
Moderator
Options
Galaxy Note

Merhaba Berker1903,

 

Ben Lacivert, Samsung Forum Moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Ürün sorununu çözümlememiz için cihazınızı en yakın teknik servisimize ulaştırmanızı ve 4... ile başlayan iş emri numaranızı Mail kanalından tarafımıza iletmenizi rica ederiz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.

MOD

View solution in context

7 Comments
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy Note
Merhaba kardeşim

Böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm sana tavsiyem ilk öncelikle

Büyük ihtimal sorun yazılımsal sana tavsiyem servise gittiğinizi belirtip samsung members üzeriden hata raporu göndermeni tavsiye ederim bir kontrol sağlansın

yada kardeşim cihaz bakımında otomatik yeniden başlatma açık olabilir bşr kontrol sağlamanı tavsiye ederim
Berker1903
Active Level 1
Galaxy Note
evet ilk baktığım şey otomatik yeniden başlatma ayarı olmuştu ama maalesef sorun o değildi. serviste de yazılımsal olduğunu düşünüp her seferinde test edip problemi aradılar fakat bulamadılar.
Karaprens61
Active Level 10
Galaxy Note
büyük ihtimal anakarta sorun vardır.. 3 kez servise gitmiisen değişim hakki doğdu değişim iste..
Berker1903
Active Level 1
Galaxy Note
umarım değişim yaparlar, 4. kez servise gidip görüşeceğim.
Karaprens61
Active Level 10
Galaxy Note
yapmak zorundalar cunku degisim politikası bu ypmazlarsa tüketici mahkemesine gidip oradan degisim yada para iadesi isteyebilirsiniz..
Berker1903
Active Level 1
Galaxy Note
bunu öğrendiğim iyi oldu, bilmiyordum. teşekkür ederim 👍
Solution
User0000002
Moderator
Moderator
Options
Galaxy Note

Merhaba Berker1903,

 

Ben Lacivert, Samsung Forum Moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Ürün sorununu çözümlememiz için cihazınızı en yakın teknik servisimize ulaştırmanızı ve 4... ile başlayan iş emri numaranızı Mail kanalından tarafımıza iletmenizi rica ederiz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.

MOD