Resolved! Solved

Original topic:

Note 20 Ultra 5G אין הקלטת שיחות מכשיר שנקנה מסאני

(Topic created on: 07-31-2021 11:40 PM)
646 Views
arix10
Active Level 3
Options
Galaxy Note

לפני יומיים רכשתי מכשירSM-N986B/DS NOTE 20 ULTRA 5G , שילמתי יותר כי רציתי מכשיר מהיבואן הרישמי סאני, בין השאר על מנת שהקלטת השיחות תיהיה מובניית !, מנסיון , תוכנות של הקלטת שיחות עושות בעיות, פונקציה זאת הכי חשובה לי במכשיר, להפתעתי אין הקלטת שיחות במכשיר - 3 נקודות בחייגן והגדרות, לא קיים , היה לי לפני זה S20 אולטרה והיה קיים הקלטת שיחות...יש מדבקה של סאני על הקופסה, שבודקים בסטטוס של המכשיר כתוב למטה United Arab Emirates איחוד האמירויות, מה הולך כאן ?

 

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Avia111
Active Level 2
Galaxy Note
יש לי גם נוט 20 ויש לי הקלטת שיחות

View solution in context

Solution
oriyakov
Expert Level 5
Galaxy Note
אני חושב שזה טעות של ksp שילמת על אחריות של סאני אבל קיבלת יבואן מקביל

מחר נדבר עם התמיכה של סמסונג ונבדוק את הimei אם הוא באמת יבואן של סאני

View solution in context

18 Comments
oriyakov
Expert Level 5
Galaxy Note
מאיפה נקנה המכשיר??

כנס להגדרות>גלול למטה ותלחץ אודות המכשיר ותצלם צילום מסך ותשלח לי לכאן
oriyakov
Expert Level 5
Galaxy Note
תמסה להתקשר ושאתה בשיחה ללחוץ על ה3 נקודות למעלה ולבדוק אם יש הקלטת שיחוץ
arix10
Active Level 3
Galaxy Note

תודה על העזרה !!

המכשיר נקנה ב KSP, מצ"ב צילומי מסך, מחקתי את ה IEMI ומספר סידורי (לא יודע אם זה טוב לפרסם את המספרים)

Screenshot_20210801-001341_Settings.jpgScreenshot_20210801-001412_Settings.jpgScreenshot_20210801-001524_Call.jpg

oriyakov
Expert Level 5
Galaxy Note
Ksp?
הם מוכרים את הטלפונים שלהם ב2 אפשרויות אחת יבואן רשמי אחד יבואן מקביל שעולה פחןת מה מהם קנית?
Solution
Avia111
Active Level 2
Galaxy Note
יש לי גם נוט 20 ויש לי הקלטת שיחות
arix10
Active Level 3
Galaxy Note

כתוב בצילומים למעלה XSG במקום ILO , ויש מדבקה של סאני ומספר ה IEMI בקופסה תואם למכשיר

oriyakov
Expert Level 5
Galaxy Note
אשמח שתשלח לי בפקטי את מספר הimei לצורך בדיקה
arix10
Active Level 3
Galaxy Note

כפי שכתבתי, שילמתי יותר על מנת שיהיה סאני !!

arix10
Active Level 3
Galaxy Note

לחצתי על קבל פתרון , חשבתי שאקבל משהו פרטי, זה רשום עכשיו כאילו הנושא נפתר והוא ממש לא ...