Dikey ters fotolar

[hayaletme]

Android 13'ten önce böyle bir sorun görmemiştim. Samsung kamera uygulaması ile çektiğim fotoğraflar 180 derece dikey ters olarak kaydediliyor. Çektiğim 10 fotoğrafın 8 tanesi böyle kaydediliyor. Aynı şey 3. taraf uygulamalardaki çekimlerde de oluyor. Ekran döndürme özelliğini kapatsam da yine aynı şey oluyor. Her şey Android 13'ten sonra başladı. 

İnternette araştırdım benzer sorunu yaşayan çok, ama çözüme yönelik bir bilgi yok.

Bu problemi nasıl çözebilirim.

Galaxy note 10 lite

[Note4_M12_Kullanıcı]

Fotoğrafı çekerken sembollere bakarak yönünü ayarlayın.Genelde çekerken sensörün ve sembollerin yönü farkedilmiyor.

[Adanaliisot]

Harbiden işe yarıyor ha , çok teşekkür ederim usta 😄

[Note4_M12_Kullanıcı]

Sorun Çözüldüyse tamam.

[hayaletme]

Denedim ancak sorun bununla alakalı değil. Yatay çeksem de yine aynı şey oluyor.
Semboller düz görünse de resimler ters kaydediliyor.

[Note4_M12_Kullanıcı]

Kamera ayarlarını sıfırlayın,olmazsa cihazı sıfırlayın.

[Anonymous]

Merhaba. Cihazınızın kontrol edilmesi için hata raporu göndermenizi tavsiye ediyorum.
Samsung members> destek> hata raporları> çıkan sayfa içerisinden uygun hata seçeneğini seçip tıkla> çıkan sayfa içerisine cihazınız ile ilgili yaşamış olduğunuz bütün sorunlarınızı ayrıntılı bir şekilde yazıp sorununuzun sıklığına seçip hata raporunu gönderin.
Yetkililer cihazınızı kontrol ettikten sonra size yazılı bir mesaj atarak Samsung members uygulaması üzerinden geri dönüş sağlayacaklardır.

Hata raporunda verilecek yanıtta sorununuz çözülmez ise veya hata raporunuza bir hafta içerisinde yanıt verilmez ise cihazınızı sıfırlayın.

Ayarlar> genel yönetim> sıfırla> fabrika ayarlarına sıfırla.

Bu gibi yöntemleri yapmana rağmen sorun düzelmez ise cihazı samsung yetkili servis merkezine kontrol edilmesi için teslim et. Servis hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini ara. 4447711

[Fawwkes26]

Aynı cihazi kendim de kullanıyorum aynı sorunu yaşadım, telefonu yeniden başlattığımda sorun çözülmüştü

[hayaletme]

Olumsuz. Bu sorun yaklaşık bir aydır var ve defalarca yeniden başlattım.

[Gökırmak · Accepted solution]

Merhaba hayaletme,

Konu ile ilgili olarak "Ayarlar-Uygulamalar-Kamera-Depolama-Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Durumun devamı halinde, incelememiz için görsellerle birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.

MOD​​