4.5 g problemi....

[eraynas]

Sevgili moderatörler sorun ciddi verdiğim linkteki şikayetlere bir bakın ve artık konuya profesyonel bir çözüm bulun... Cihazı servise vermekle çözülecek olsa piyasadaki bütün cihazları toplamanız gerekecek sanırım kökten çözüm...bu cihazlar samsung un amiral gemileri patır patır batıyor... çözüm için geç kalınıyor.... 

https://m.facebook.com/groups/2024169767636001?view=permalink&id=2949385718447730

[Kedicik]

Hattınızda 4.5G aktif mi?

[eraynas]

tabiki aktif .. sorunda orda zaten bağlantı sorun olmadığında çalışırken zehir gibi 200 megabit hızlarda indirme işlemi yapabiliyorum.. ama ara ara yukarda 4.5 g ibaresi olmasına rağmen internete bağlanmıyor. internet bağlantınız yok diyor... uçak modu aç kapa yapıyorum düzeliyor...

[Kedicik]

ROM ile ilgili bir sıkıntı olmasın?

[eraynas]

formatladım olmadı güncelleme geldi olmadı bu sorunu yaşayan biçok note 9 kullanıcısı var ... rom la bi alakası olduğunu düşünmüyorum normalde cihazda sorun yok bu kesinti harici..

[ygtylc]

cihazın s10 ya da note 10 ve turkcell mi kullanıyorsun?

[eraynas]

note 9 turkcell

[user000001111111]

Merhaba eraynas,

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. 

Size yardımcı olabilmemiz için cihazınızın modelini ve kullanmış olduğunuz  operatör bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

Teşekkürler.

MOD

[eraynas]

cihazım note 9 kullandığım hat turkcell

[User0000005 · Accepted solution]

Merhaba eraynas,

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Şebeke sorunu yaşıyor olabilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz konumda operatörün verdiği sinyal kalitesini alabilmek için;"Ayarlar > Bağlantılar > Mobil ağlar > Şebeke modu > LTE / 3G / 2G (otomatik bağlantı)" seçilmelidir.

Sorunun devamı halinde farklı operatöre ait sim kartı ile sinyal kontrolünü yapmanızı öneririz. Sorun tekrarlanıyorsa işlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Sorun hala devam ediyorsa lütfen en yakın Samsung servis merkezini ziyaret edin.
Servis iletişim bilgilerine link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler.
MOD