תחילה אמליץ לוודא שלא מולבש על מכשירך כיסוי או אביזר כלשהו ממתכת או מגנט, יתכן כי זה משבש את יכולת המכשיר לזהות את העט.. אנו ממצילים להסיר אביזרים שכאלו ולנסות לבדוק שנית.
אנו ממליצים לבדוק עדכוני מערכת ועדכוני יישומים, על מנת לבצע עדכונים נבצע את השלבים הבאים: 1. עבור אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת > הורד והתקן 2. עבור ליישום Galaxy Store > תפריט > עדכונים > עדכן הכל
נסה לאפס את העט ולחבר אותו מחדש למכשיר באמצעות השלבים הבאים: 1. היכנס להגדרות > תכונות מתקדמות. 2. S Pen > פעולות אוויר > 3 נקודות > איפוס.
אם לא עזר, נסה את הפעולות הבאות: 1. הכנס את ה-S Pen למקומו במכשיר 2. החלק מטה את חלונית ההתראות 3. הקש על האפשרות פעולות אוויר ב-S Pen 4. הקש שוב על פעולות אוויר ב-S Pen כדי להפעיל מחדש 5. אמורה להופיע חלונית קופצת, תבחר חבר S Pen חדש לאחר מכן, תראה את סמל ה-S Pen מהבהב בשורת המצב, כשהעט מחובר הסמל ייעלם.
