נוט 10 פלוס בעיות קליוה

[נוט10פלוס]

שלום לכולם

קניתי לפני מס ימים נוט 10 פלוס 

מהמכשיר עצמו אני מאוד מרוצה אבל אין קליטה.

הייתי ברשת 012 ועברתי לפלאפון וקליטה "מגמגמת"

פניתי למקום שממנו קניתי פתחו מכשיר זהה חדש מהקופסה והכניסו את הסים והקליטה הייתה זהה.

אמר שלשיקולי אם אני רוצה שיזכה אותי או לנסות לעוד חברה.

אז כמה שאלות.

1. האם מישהו חווה את זה ויש לו תשובה לדבר?

2. האם המכשיר עצמו תקול?

3 אני מיואש

[שליו-]

1. אני לפני חודש עברתי מהנוט 10+ שהייתי איתו שנתיים לפולד 3, הקליטה בנוט 10+ סבבה לגמרי, לא חוויתי בעיות קליטה (הייתי בכל השנתיים האלו בהוט, שזה אותן אנטנות של 012).
2. תנסה להחליף סים, תראה אם משפיע, אולי לא יושב טוב במגירת הסים, אם גם לא עוזר, אז כנראה מכשיר תקול.

[bnirz]

1. גם ב012 וגם בפלאפון הקליטה גמגמה?
2. במכשיר הקודם שלך היה לך קליטה טובה ב012 ופלאפון?

[נוט10פלוס]

1. כן
2. כן נבדק בנוסף סים אחר והקליטה לא השתפרה

[IrisA]

ברוך הבא לקהילה שלנו!

נסה להכניס את כרטיס הסים ולהגדיר רשת בצורה ידנית-

היכנס להגדרות המכשיר > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > מפעילי רשת > אתר רשתות

המכשיר יחפש במשך מס' דקות את הרשתות הזמינות באזור ולאחר מכן תציג רשימה של הרשתות, בחר בחברה הסלולרית שלך.

בנוסף נסה לכבות את ההגדרות הבאה:

הגדרות המכשיר > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > שיחות VoLTE

תוכל לעדכן אותנו אם הפעולות שהצענו עזרו לך.

[eliad]

למה לכבות volte?

[Lior]

במצב רגיל שיחות קוליות מבוצעת על גבי רשת דור 3, ההגדרה VoLTE אומרת שהשיחה תעבור לדור 4 כאשר איכות הרשת הזו זמינה.

המעבר בין הרשתות לא תמיד יציב, ולשם הבדיקה ממליצים לנסות לבדוק את תפקוד המכשיר לאחר כיבוי ההגדרה.