Resolved! Solved

Original topic:

באג בגלקסי נוט 10 לייט

(Topic created on: 10-12-2020 02:28 PM)
558 Views
Anonymous
Not applicable
Options
Galaxy Note
לא ניתן להשאיר שום אפליקציה במצב של השאר במצב פתוח כדי לאפשר הפעלה מהירה, במכשירים אחרים של סמסונג זה נקרא נעל יישום זה.
למישהו כאן יש את המכשיר הזה ויכול לבדוק לי אם הבעיה גם אצלו
רק אציין שבעבר זה כן עבד לי במכשיר זה
16 Comments
Nivnaor32
Expert Level 5
Galaxy Note
היי,
כמו שאמרת זה נכון, ישנה אפשרות להשאיר אפליקציה במצב פתוח.
תנסה לעדכן גרסה למכשיר שלך אולי זו הבעיה.
אני משתמש ב- Samsung Galaxy S20 Ultra
וזה מופיע בדיוק כנו שהסברת.
Anonymous
Not applicable
Galaxy Note
הגרסה מעודכנת.
הסוללה על מצב ביצועים ממוטבים.
הפעלתי מצב בטוח.
חוסך הנתונים כבוי.

אני רק מנסה לבדוק אם יש את הבעיה הזאת לעוד מישהו עם נוט 10 לייט כדי להיות בטוח שהבעיה לא אצלי
0 Likes
LiamBuhbut
Expert Level 5
Galaxy Note
האפשרות הזאת זמינה החל מ-One UI 2.1
מכיוון שאמרת שהגרסה שלך מועדכנת.

תוכל בבקשה לצלם את האופציות שיש אצלך בתפריט
Anonymous
Not applicable
Galaxy Note
בכייף
0 Likes
LiamBuhbut
Expert Level 5
Galaxy Note
תכבה את המצב הבטוח
כדי לצאת ממצב בטוח הפעל מחדש את המכשיר.
Anonymous
Not applicable
Galaxy Note
גם אחרי כיבוי מצב בטוח זה עדיין לא עובד
0 Likes
LiamBuhbut
Expert Level 5
Galaxy Note
ניסית לפנות לתמיכה של סמסונג?
Anonymous
Not applicable
Galaxy Note
כן פניתי והם הפנו אותי להגיש דוח שגיאה לסמסונג.
רק רוצה לברר אם זה בעיה בכל דגמי הנוט 10 לייט
Roee
Active Level 8
Galaxy Note

היי shay7@,
יש לך כרגע יישום נעול ברקע שהגדרת במצב 'השאר במצב פתוח כדי לאפשר הפעלה מהירה' ואתה מנסה לנעול במצב הזה יישום נוסף? זה לא ברור מהתמונה ואשמח אם תפרט.
התכונה הזו תלויה במצב הזיכרון הפנוי, לכן קיימת מגבלה של יישום אחד ולא ניתן להגדיר מעבר לזה (בדגמים עם למעלה מ-8GB RAM ניתן שניים או שלושה).
במידה ואין יישומים נעולים במצב הזה תנסה לנקות את זיכרון ולעצור את היישומים ברקע באופן הבא: הגדרות > תחזוקת המכשיר > זיכרון > נקה עכשיו.
עדכן לאחר מכן ונוכל לבדוק את זה שוב.
רועי